SK텔레콤의 지능형 스팸차단 기술인 ‘스팸필터링’이 국내 이동통신사 가운데 스팸차단 효과가 가장 우수한 것으로 나타났다.
방송통신위원회가 19일 내놓은 ‘상반기 휴대전화 스팸 유통현황’에 따르면 SK텔레콤 전체 고객의 1일 평균 스팸 수신량은 0.26통이지만 ‘스팸필터링’ 가입고객은 0.11통에 불과한 것으로 나타났다. 이는 다른 통신사(K사 0.24통 → 0.14통, L사 0.25통→0.18통) 에 비해 스팸차단서비스 효과가 가장 우수한 것이다.
SK텔레콤은 지난 2007년 스팸필터링 서비스를 국내 최초로 선보인 이후 MMS 스팸필터링, 스팸차단 앱 등 서비스 개선을 통해 스팸 차단율을 90% 이상(자체 테스트 결과)으로 향상시켰다.
특히 SK텔레콤은 형태소 분석 기능을 도입해 ‘ㄷ ㅐ ㅊ ㅜ ㄹ’, 원형문자 등 변형된 스팸도 차단하고 있으며 차단리스트에 없어도 스팸확률이 높은 문자를 자동으로 차단하는 ‘스마트 스팸차단’ 기능도 이동통신 3사 최초로 도입하며 시스템을 고도화 해왔다.
SK텔레콤 고객은 대리점, 고객센터, 온라인 홈페이지(www.tworld.co.kr)에서 ‘스팸필터링’ 서비스에 가입할 수 있으며, 신청만 하면 월 이용료 없이 무료로 이용할 수 있다. 9월 18일 현재 ‘스팸필터링’의 가입자는 1,335만명으로 전체 고객의 약 51%이다.
SK텔레콤 관계자는 “문자 스팸이 진화함에 따라 스팸차단 로직도 개선해왔다”며, “이통 3사 중 가장 뛰어난 것으로 검증된 스팸차단 서비스를 앞으로도 더욱 발전시켜 고객 가입을 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.
