하나멤버스 사용기, 높은 편의성·다양한 혜택이 매력
하나금융그룹이 지난달 13일 선보인 통합 멤버십 서비스 '하나멤버십'이 한 달도 안 된 시점에서 안드로이드 마켓에서만 50만 다운로드를 기록하는 등 금융권에서 큰 주목을 받고 있다.
하나멤버스는 하나금융 내 6개 관계사 KEB하나은행과 하나금융투자, 하나카드, 하나생명, 하나캐피탈, 하나저축은행의 포인트를 통합 적립하는 것은 물론 OK캐쉬백과 신세계머니(SSG Money) 등 비금융권 제휴사의 포인트까지 하나머니로 합산되는 금융권 최초 통합 멤버십 서비스이다.
이렇게 모인 하나머니는 KEB하나은행 ATM에서 현금으로 직접 인출할 수도 있고 전국 230만 여개의 가맹점에서 편리하게 사용할 수 있다. 아울러 본인 계좌로 입금과 금융상품 가입 등 포인트를 현금처럼 쓸 수 있는 서비스이다.
하나금융이 내놓은 하나멤버십이 어떤 이유 때문에 금융소비자들에게 큰 인기를 끌 고 있는지 직접 체험해봤다.
우선 안드로이드 마켓에서 하나멤버스 앱을 다운로드받아 가입했다. 최소한의 정보만으로 가입이 가능한 데다 통장이나 카드 등 별도의 금융상품 가입이 없어도 14세 이상이면 누구나 가입할 수 있어 편의성과 접근성에 매우 뛰어났다.
휴대폰 본인 인증을 통해 회원 가입을 하게 되면 이후부터는 자동 로그인이 돼 하나멤버스 앱을 이용할 수 있다.
초기 화면에서 하나머니 잔액을 바로 확인할 수 있고 '모으기'와 '쓰기' 메뉴 등 직관적인 화면으로 구성돼 있어 학생들은 물론 노인들까지도 앱을 편하게 이용할 수 있을 것으로 보였다.
하나머니를 사용하기 위해서는 먼저 포인트를 모아야 한다. 사실 우리는 다양한 포인트를 가지고 있다. 하지만 사용할 수 있는 가맹점이 다르고 이용 범위도 좁아 포인트를 적극 활용하기가 쉽지 않았다.
하나멤버스는 여러 하나금융 관계사의 포인트와 제휴사의 포인트를 하나머니로 적립해 사용할 수 있다. 하나멤버스를 처음 가입하면 가입 이벤트로 1000하나머니가 적립된다.
비밀번호도 잘 기억이 나지 않은 OK캐시백을 어렵게 하나머니로 변경했다. 적립만하고 사용이 뜸했던 OK캐시백 잔액이 8만여점이나 쌓여있었지만 11월까지 3만원까지는 11%를 추가 전환해주는 이벤트가 진행 중이라 우선 3만원만 시험삼아 변경했더니 진짜로 3만3000 하나머니가 하나멤버스 화면에 나타났다. 같은 방법으로 이마트를 이용하며 적립했던 SSG Money도 변경해 모두 6만여 하나머니를 모았다.
하나금융이 하나멤버스 런칭 시연회 때 그토록 강조했던 현금 인출의 '쾌감'을 느껴보기 위해 근처 KEB하나은행 지점 ATM에서 현금인출을 시도했다. 하나멤버스 앱을 구동해 '쓰기' 메뉴 클릭한 뒤 ATM출금 메뉴를 선택하자 하나머니를 인출할 수 있는 절차가 자세히 설명돼 있었다.
하나멤버스 앱에서 자동으로 생성되는 6자리 인증번호를 ATM에서 입력하자 내가 찾고자 했던 3만원이 실제 인출이 됐다. 포인트를 돈이라고 한 번도 느껴본 적이 없었지만 실제 포인트를 돈으로 인출해보니 실감이 났다.
하나머니를 현금으로 찾아봤으니 이제 쇼핑차례다. 근처 편의점에 들러 음료와 군것질거리를 골라 계산대에 올려놓고 평소 사용하던 하나카드로 결제하자 바로 푸쉬 메시지가 왔다. 하나머니 잔액과 함께 사용 가능한 포인트 금액이 표시됐다. 카드 결제금액의 20%까지 하나머니로 결제가 가능해 물건 값의 80%만 카드로 결제가 됐고 차액은 하나머니 포인트가 사용이 됐다.
여기서도 하나멤버스의 장점이 나타났다. 하나머니 사용이 가능한 곳인지, 얼마를 쓸 수 있는지 신경을 쓰지 않아도 하나멤버스가 알아서 서비스해주는 것이다.
하나멤버스만의 매력 여기서 끝이 아니다. 내 계좌로 하나머니를 집적 입금할 수 있고 적금이나 대출이자, 카드대금까지도 결제가 가능하다. 또 전화번호만 알고 있으면 하나머니를 지인에게 송금할 수도 있다.
김정태 하나금융 회장이 공언한 만큼 현재 시장에 잘 안착하고 있는 하나멤버스는 고객에 대한 혜택도 만만치 않다.
하나멤버스 앱을 통해 KEB하나은행의 '하나멤버스 주거래 우대적금'을 가입하면 최대 연 0.3% 기본 우대를 받을 수 있다. 결제와 입금 등 주거래 고객 조건에 맞으면 연 0.5%를 추가해 총 0.8% 우대금리를 받을 수 있다. 하나멤버스 가입자에게 결제금액의 5%의 '하나머니'를 적립해주는 하나카드의 '1Q카드'도 인상적이다.
이 외에 하나생명 연금저축보험과 하나캐피탈의 오토금융을 가입할 때도 등 다양한 서비스로 많은 혜택을 받을 수 있다.
잃어버린 돈을 찾은 것과 같은 느낌을 알려준 하나멤버스. 하나멤버스만의 기능을 이용해보는 게 요즘 기자의 새로운 취미가 됐다. 조만간 부모님 용돈도 하나머니로 드릴 수 있게 될 날도 멀지 않아 보인다.
