하 회장은 이날 은행회관에서 열린 신년 간담회에서 "이제 금융분화 추세 속에서 '은행업은 계속 필요하지만 은행이 계속 존재할 것이냐'는 근본적 질문에 답해야 하는 상황에 직면했다"며 이같이 밝혔다.
하 회장은 "금융환경의 불확실성에 대비한 철저한 리스크 관리가 최우선 과제"라고 전제하며 "디지털, 인공지능, 빅데이타, 공유경제로 대표되는 4차 산업시대에는 리스크 관리는 물론 고객 서비스, 업무 프로세스, 대고객 채널 등에 있어 핀테크와의 공생과 공유를 통해 고효율의 새로운 은행의 모델로 탈바꿈해 가야 한다"고 말했다.
그는 "신성장동력의 확보를 위해 글로벌시장 진출을 가속화하고, 고령화사회의 새로운 금융수요를 충족시킬 수 있도록 신탁, 자산관리 등 업무를 강화해 수익구조를 자본효율성이 높은 분야로 다변화해야 한다"고 덧붙였다.
하 회장은 "대출자산에 대한 과당경쟁에서 벗어나 ROE(자기자본이익률) 중심의 내실 있는 가치경영이 필요한 시기"라고 주장했다.
하 회장은 성과연봉제도 강조했다.
하 회장은 "반세기전 경제개발시대의 유물인 호봉제를 털어내고, 노력과 성과에 따라 보상받는 합리적 성과주의 문화를 정착시켜야 한다"며 인사말을 마쳤다.
이날 신년간담회는 은행연합회, 금융연구원, 금융연수원, 국제금융센터, 신용정보원 등 5개 기관 공동 주최로 열렸다.
