◆…광주은행이 시각장애인을 위한 '보이스코드 프로그램'을 도입한다. 사진=광주은행 제공
이번에 도입하는 '보이스코드 프로그램'은 금융상품 안내장이나 홍보물의 우측 상단에 보이스코드 바코드를 함께 인쇄하여 스마트폰을 통해 스캔시 해당 내용을 음성으로 안내하는 것으로 시각장애인이 보다 편리하고 알기 쉽게 금융서비스를 받을 수 있도록 도와준다.
또한 향후에는 청각장애인을 위해 웹캠을 이용한 수화 상담 프로그램을 도입하여 광주시청지점과 동구청출장소, 서구청출장소, 남구청출장소, 북구청출장소 등에서 이용할 수 있도록 할 예정이다.
광주은행은 “이번 보이스코드 프로그램 도입으로 시각장애인 등 금융정보 취약계층의 금융이용 편의성과 접근성에 큰 도움이 될 것”이라며 “앞으로도 고객 편의를 위한 다양한 서비스를 제공하는데 최선을 다하겠다”고 전했다.
