엠티웍스는 한국과 중국에 출시된 110여종의 스마트폰과 태블릿PC를 간단한 인터넷 접속만으로 SK(주)C&C 모바일 센터 내 모든 모바일 기기(스마트폰, 태블릿PC)로 각종 모바일 웹·앱 테스트가 가능한 소프트웨어 서비스 상품이다.
또한 동일한 테스트 시나리오에 기반해 여러 모바일 기기에서 주기적인 자동 점검은 물론 오류 보고로 테스트 소요 시간은 줄이고 서비스 안정성은 높일 수 있게 했다.
아모레퍼시픽은 이번 엠티웍스 서비스 이용으로 자사 브랜드인 ▲아모레퍼시픽 ▲이니스프리 ▲아리따움 ▲에뛰드 등 한국 및 중국 쇼핑앱 전반에 걸쳐 엠티웍스로 일일 자동점검 품질관리에 들어갔다.
품질 관리 분야도 ▲상품 검색·소개·맞춤형 추천 ▲상품 구매 ▲간편·일반 결제 ▲사은품 선택 ▲주문·배송 조회 ▲뷰티 포인트 조회 ▲상품 리뷰 등록·조회 등 고객이 이용하는 모바일 쇼핑 서비스 전반을 대상으로 했다.
SK는 아모레퍼시픽을 위한 모바일 품질관리와 관련된 단말기 성능·호환성 테스트 등 각종 기술지원도 제공한다. 모바일 품질자동화 컨설팅을 시작으로 ▲자동화 대상 업무 선정 ▲자동화 개발 가이드 지원 및 교육 ▲업무 자동화 개발 서비스 등도 지원한다.
이시형 아모레퍼시픽 디지털정보혁신팀 부장은 “엠티웍스로 매번 새롭게 추가되는 다양한 쇼핑 편의 기능과 각종 프로모션 관련 앱 서비스 테스트의 생산성 향상은 물론 앱 품질관리 시간과 비용을 줄일 수 있게 됐다” 며 “한국과 중국 쇼핑앱을 시작으로 일본·태국·베트남·인도네시아 등 동남아시아 쇼핑앱까지 적용 범위를 확대할 예정”이라고 말했다.
