◆…14일 서울 종로구 SK서린빌딩에서 열린 차량관리 플랫폼 제휴 협약식에 참석한 마지막삼십분 이정선 대표(왼쪽부터), 루페스 강신규 대표, 갓차 이원준 대표, SK에너지 표수형 플랫폼사업개발 TF장, 오토스테이 장경수 대표, 셀세모 이형준 대표, 세차왕 박정률 대표 등 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. 사진=SK이노베이션 제공
SK에너지가 세차·발렛파킹 등의 자동차 전문 서비스 업체들과 손을 잡고 차량관리(Car Care) 플랫폼 사업에 진출한다.
SK에너지는 14일 서울 종로구 SK서린빌딩에서 셀세모, 갓차, 루페스, 마지막삼십분, 세차왕, 오토스테이 등 세차·발렛파킹 사업을 영위하는 차량관리 서비스 업체 6개사와 차량관리 플랫폼 개발 제휴를 맺었다고 밝혔다.
이 회사는 "자동차가 현대인들의 일상생활 필수품이 되었지만 관리가 쉽지 않아 고객들의 어려움이 크다는 시장 상황을 고려했다"며 "업체들과 협력해 자동차 관리 서비스를 제공함으로써 고객이 안심하고 믿을 수 있는 서비스를 제공받게 되고 전문업체도 성장할 수 있는 윈윈 모델이 될 것"이라고 설명했다.
SK에너지와 제휴사들은 차량관리 통합서비스 플랫폼을 만들어 손세차, 출장세차, 셀프세차, 발렛파킹 등의 서비스를 개발하고 향후 신차 중개, 주차, 전기차 충전 등 관련 분야로 점차 확대해 나간다는 계획이다.
또 서비스 별 객관적 정보, 예약부터 결제까지 가능한 편리한 원스탑(One-Stop) 시스템, 통합마일리지 사용이 가능한 멤버십 등을 고객에게 제공할 방침이다. 이 경우 업체별로 가격·품질이 다르고 정보도 부족해 고객이 직접 찾아서 활용하기 어렵고 서비스별 별도 앱을 설치해야 하는 불편함을 줄일 수 있게 된다는 것이 회사측 설명이다.
조경목 SK에너지 사장은 "고객 맞춤형 서비스 제공을 통해 모빌리티 고객에게 최적의 편의성을 제공할 것"이라며 "회사가 추진 중인 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)을 통해 고객가치를 계속 혁신해 나가겠다"고 말했다.
