◆…사진=CJ올리브네트웍스 제공
CJ올리브네트웍스(대표 차인혁)가 운영하는 CJ 통합 멤버십 'CJ ONE'이 공식 유튜브 채널 '원스터와 아이들'을 열고 고객소통 활성화에 나선다고 24일 밝혔다.
이번에 신규 오픈한 원스터와 아이들은 새내기 크리에이터 원스터와 그의 유튜브 운영을 도와주는 조력자 4인이 출연한다. 원스터의 게릴라 인터뷰, 다양한 직무 체험 등의 에피소드로 통합 멤버십 서비스 CJ ONE을 홍보할 뿐 아니라 조력자의 일상도 재미있게 풀어내 직장인들의 공감을 이끌어낸다는 계획이다.
한편 CJ ONE은 페이스북, 인스타그램 등을 운영하며 SNS 마케팅을 활발히 진행해 성공적인 성과를 거뒀다.
지난 2011년에 시작한 페이스북은 현재 134만명의 팬을 보유하고 있으며 트렌디한 공감 콘텐츠를 지속적으로 소개해 개별 콘텐츠 기준 평균 13만 뷰의 조회수를 기록 중이다.
인스타그램은 지난해 9월에 오픈한 후 한 달 만에 팔로워 1만명을 돌파했고 현재는 2만5천여명의 팔로워를 확보했다. CJ ONE의 대표 캐릭터 원스터의 개인 계정 컨셉으로 원스터의 일상, 이벤트 콘텐츠 등으로 고객과 친밀하게 소통하고 있다.
CJ ONE은 유튜브 론칭을 기념해 다음 달 21일까지 '구독구독미' 이벤트도 진행한다.
CJ ONE 회원이라면 누구나 CJ ONE 앱으로 참여할 수 있으며 '원스터와 아이들' 채널 구독 후 퀴즈의 정답을 맞히면 100% 당첨 스크래치로 1000명에게는 한정판 원스터 유리컵과 컵받침을, 그 외 고객에게는 CJ ONE 100 포인트를 지급한다.
퀴즈 정답 힌트는 이벤트 페이지 내 힌트 확인하러 가기 버튼을 클릭하면 연결되는 유튜브 영상에서 확인할 수 있으며 경품은 기간 내 ID당 1번만 당첨된다.
박주언 CJ올리브네트웍스 CJ ONE팀 부장은 “CJ ONE의 주요 고객층인 MZ세대(1980년대부터2000년대 초반 출생 세대)가 주로 이용하는 유튜브 채널에서 고객과 활발하게 소통하는 공간이 되기를 바란다”며 “구독자들이 원스터로 반복되는 일상에서 잠시나마 웃음과 긍정적인 에너지를 얻을 수 있도록 유의미하고 재미있는 콘텐츠를 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.
