◆…사진제공:KT
KT가 대구 메리어트 호텔&레지던스에 인공지능(AI)과 로보틱스 기반 디지털 호텔 혁신 서비스 'KT AI 호텔'을 시작한다고 14일 밝혔다.
투숙객들이 기가지니 인공지능 음성명령을 통해 객실 조명이나 가전을 제어하고 음악을 감상하며 호텔로봇을 통한 컨시어지 서비스를 제공받을 수 있는 혁신적인 서비스다.
AI 호텔 로봇은 지난 2019년 12월 공간 맵핑과 자율주행 등 첨단 ICT 기술이 적용돼 투숙객이 수건, 생수 등 편의용품을 요청하면 로봇이 찾아와 배달함으로써 서비스 품질과 업무 효율성을 제고할 수 있다.
이번 사업은 대구 메리어트 호텔&레지던스 190개 호텔 형 전 객실을 대상으로 객실 TV 전용화면을 통해 공지사항과 시설정보, 용품요청 등 기능을 제공하는 전용 인공지능 서비스 'AI스테이(Stay)'를 적용한다.
날씨, 대화, 키즈랜드, 홈트레이닝, 게임 등 가정에서 사용 가능한 서비스가 기가지니와 올레TV의 서비스를 숙박시설에서도 사용할 수 있으며 월패드를 통한 IoT 제어도 가능해 호텔과 가정집의 편의성을 동시에 누릴 수 있다.
이밖에도 차량 자동 출입관리부터 주차정보 제공, 주차환경 개선 기능을 제공하는 AI 주차 관제 솔루션도 도입된다. 특히 Cloud AI LPR(차량번호인식) 솔루션을 통해 신규번호판이나 훼손번호판도 인식할 수 있어 비대면 입출차 서비스를 제공한다.
