◆…사진=고운세상코스메틱 제공
닥터지 찐팬은 고객과 소통하고 '피부과학으로 세상을 더 건강하게 만들자'는 기업 이념을 공유하고자 마련된 공식 서포터즈 프로그램이다.
1기는 모두 20명이 선발됐으며 닥터지가 전개하는 스킨케어 습관 '각.보.자(각질-보습-자외선 케어)' 캠페인의 주요 제품 체험, 1대 1 피부고민 밀착 케어, 랜선 클래스 등의 활동에 참여했고 고운세상코스메틱 본사와 연구소 방문도 이뤄졌다.
이번 프로그램에서는 신제품 개발 프로젝트에 참여할 수 있는 기회도 제공됐다. 참가자들의 피부 고민 리서치를 바탕으로 진행됐으며 수차례 품평회와 인터뷰를 통해 수집된 의견을 바탕으로 제품 제형, 용기 등 다양한 개선점이 도출됐다.
이를 통해 닥터지의 피부과학연구소와 함께 '에이클리어 스팟 포 페이스 세럼'이 공동 개발됐다. 고민 부위 포함 얼굴 전체 모두 사용 가능한 플루이드 제형 제품이며 피부 고민 부위에 집중 케어가 가능한 패치도 함께 출시됐다.
고운세상코스메틱의 브랜드커뮤니케이션팀 한신혜 팀장은 "올해 처음으로 진행한 닥터지 찐팬 서포터즈 프로그램을 통해 닥터지를 사랑하는 고객들의 목소리를 듣고 브랜드 가치를 함께 공유할 수 있어 뜻 깊었다"면서 "내년에도 찐팬 프로그램을 진행할 예정"이라고 말했다.
해단식은 지난 4일 온라인으로 진행됐으며 수료증 증정식, 우수활동자 시상이 이뤄졌다. 전 참가자에겐 향후 1년간 닥터지의 주요 신제품을 체험할 수 있는 기회도 제공될 예정이다.
