KCIA 한국소비자산업평가 카페·디저트 최종 우수업체 명단 발표

KCA한국소비자평가가 대한소비자협의회 주최, 한국소비자평가 주관의 '2022 KCIA 한국소비자산업평가 카페/디저트'의 강원도~대전광역시 지역 최종 우수 업체 명단을 발표했다.

이 평가는 표준산업분류에 따른 업종별 소비자평가 결과 우수한 기업을 발표해 소비자는 소비자법에서 보장하는 소비자의 8대 권리를 보장받고 기업은 평가 결과를 대중에게 알려 기업가치를 향상시키는 목적으로 진행된다.

이번에는 국내 카페 시장의 성장을 꾀하고 카페를 이용한 경험이 있는 소비자에게 높은 평가를 받아 카페 트렌드를 선도하는 각 지역별 우수업체를 선정한 뒤 소개하고자 실시됐다.

지난 6~8월 중 포털사이트 등의 리뷰수를 기반으로 전국 13만 5855개 업체에 대해 사전 조사를 진행한 결과 상위 25.63% 이내의 평가를 받아 엄선된 후보군에게 후보자 안내가 이뤄졌다. 자세한 후보자 선정 기준은 한국소비자평가 홈페이지에서 확인할 수 있다.

최종 평가 기준은 커피·음료·디저트 품질 만족도, 인테리어·분위기 만족도, 시설의 편의성, 직원의 친절도, 접근성, 전반적 평가 등 모두 6가지 항목으로 구성됐다. 한국소비자평가 관계자는 "이번 평가는 소비자에게 양질의 서비스를 제공하는 카페·디저트 업체의 노고를 치하하기 위해 실시됐으며 매년 전문화된 조사와 평가를 통해 소비자에게 유익한 정보를 전달하기 위해 노력하겠다"면서 "비자산업평가의 취지와 의미를 담아 세이브더칠드런을 통해 국내 코로나19 및 기타 위기상황으로 도움이 필요한 취약계층 아동에게 힘을 보탤 예정"이라고 말했다.