디지털 마케팅 통합 서비스 제공
디지털 마케팅 전략 수립부터 실행, 향후 운영·관리까지
◆…한국 딜로이트 제공.
한국 딜로이트 그룹의 통합 디지털 마케팅 서비스는 △디지털 마케팅 전략 방향성 수립(PLAN) △전략적 마케팅 활동을 기획하고 실행하는 운영(DO) △마케팅 테크놀로지 기반 성과 측정과 개선점을 도출하는 관리(SEE)에 이어 전략, 실행, 데이터/테크놀로지가 유기적으로 작동할 수 있도록 하는 종합 컨설팅 서비스를 제공한다.
한국 딜로이트 그룹 '원 디지털 마케팅' 리더를 맡고 있는 이대의 파트너는 "많은 디지털 마케팅 고객사들이 고객 경험을 최우선 가치로 삼고 있다"며 "기존의 컨설팅 서비스와 같이 단편적인 방향성 제시에 그치는 것이 아니라, 컨설팅 기반 마케팅 전략 및 분석, 마케팅 테크놀로지뿐 아니라 2022년 법인이 인수한 브랜드&마케팅 커뮤니케이션 사 PRGate의 '원 디지털 마케팅 '합류로 크리에이티브 역량을 추가함으로써 경쟁사와 차별화된 서비스를 제공해 나갈 것"이라고 강조했다.
'원 디지털 마케팅'은 그 동안 단발성 주제의 컨설팅 서비스 제공에 그친 것을 보완, 디지털로 이루어지는 기업 마케팅의 전략, 분석, 실행 및 운영 전반을 다루는 풀 커버리지 서비스로 시장 주도권을 강화한다는 목표다. 또한 다양한 마테크(martech) 솔루션 도입 및 Gen AI 기반의 디지털 마케팅 크리에이티브에서부터 IR/IPR 서비스, ESG 전략 캠페인 등 전문성을 강화한 다양한 서비스를 마련할 계획이다.
또한, 글로벌 딜로이트 컨설팅 산하 '딜로이트 디지털(Deloitte Digital)'이 제공하는 통합적 디지털 마케팅 서비스 라인과의 유기적 협업을 통한 경쟁사와 차별화된 서비스를 제공할 계획이다. 특히, 글로벌의 선도적 BP사례와의 접목을 통해 고객사의 디지털 마케팅 역량 향상을 위한 활동에 집중할 예정이다.
이 파트너는 "원 디지털 마케팅이 제공하는 통합 서비스를 통해 고객의 모든 접점을 잇는 진정한 디지털 마케팅이 실현될 것"이라고 강조했다.
