◆…기아차가 스마트 큐 서비스 런칭 1주년기념 이벤트를 갖는다.
기아자동차는 내달 14일까지 고객 맞춤 차량 서비스인 스마트 큐 서비스 런칭 1주년을 맞아 큐 멤버스 회원들을 대상으로 기아차의 다양한 서비스를 체험 해 볼 수 있는 체험단을 모집한다고 9일 밝혔다.
기아차는 고객들에게 최고의 서비스를 전달하기 위해 작년부터 전국 직영 서비스센터 및 서비스 협력사에서 도어투도어, 원격 케어 서비스, 방문 진단 서비스 등으로 이루어진 스마트 큐 서비스를 실시하고 있다.
이번 이벤트를 통해 고객 체험단의 서비스 현장 체험 후기를 듣고 개선 해야 할 부분을 찾아 반영해 고객 맞춤형 서비스로 발전시킨다는 취지다.
50명으로 구성될 스마트 큐 체험단은 내달부터 10월까지 기아차의 서비스 체험 뿐만 아니라 신차 시승 및 기아 시네마 데이 초청 등 다양한 활동을 지원받을 예정이다.
또한 기아차는 체험 후기를 남기는 체험단을 대상으로 큐 포인트 2만5천점을 제공하는 한편 매달 우수 체험단원을 선정해 30만원 상당의 경품을 제공할 계획이다.
