◆… 앱솔루트 루트 부스에서 한 엄마가 모유 성분 분석 서비스에 대한 설명을 경청하고 있다.
매일유업의 모유 분석 및 아기똥 상담 서비스를 받기 위해 2100여명의 초보 엄마와 아빠가 코엑스의 매일유업 앱솔루트 부스를 찾았다.
29일 매일유업에 따르면 지난 22일부터 나흘간 서울 코엑스에서 개최된 ‘제24회 서울 국제 임신 출산 육아용품 전시회(이하 베이비페어)’에 참여해 맞춤형 모유 분석 상담 서비스로 소비자들과 성공적으로 소통했다고 밝혔다.
이번 베이비페어에서 매일유업의 앱솔루트는 다른 국내외 육아 기업들과 차별화된 서비스를 제공하고자 전문가의 상담 서비스존을 대폭 늘려 15명의 매일모유연구소 산하 전문가들이 상주하며 1:1 육아 상담 서비스를 제공했다.
특히 모유 분석 서비스는 엄마들이 수유 시 부족한 영양분을 체크할 수 있고, 별도의 비용 없이 전문의 상담을 받을 수 있어 베이비페어에 방문하는 초보 부모들이 꼭 받아야 하는 차별화된 인기 프로그램이 됐다. 또한 맞춤형 육아 상담 서비스도 소비자들의 높은 만족도를 보였다고 회사 측은 설명했다.
매일유업 관계자는 “모유 및 아기 똥 분석 서비스는 엄마들에게 신뢰를 받고 있는 매일모유연구소의 대표 프로그램으로 베이비페어가 회를 거듭하면서 전문 육아 상담 서비스를 받으려는 신청자 수가 점차 증가하고 있다”며 “엄마들의 뜨거운 호응을 바탕으로 앞으로도 지속적인 전문 상담 서비스를 통해 차별화된 육아 솔루션을 제공할 것”이라고 밝혔다.
