◆…AJ렌터카가 KS-CQI 콜센터품질지수 인증 수여식에서 렌터카 부문 1위에 선정됐다.
AJ렌터카는 한국표준협회가 주관한 2013 KS-CQI 콜센터품질지수 인증 수여식에서 렌터카 부문 1위에 선정됐다고 20일 밝혔다.
KS-CQI 콜센터품질지수는 국내 콜센터산업의 경쟁력 향상을 위해 지난해 처음 도입됐다.
올해에는 총 39개 업종 138개 기업과 18개 공공기관을 대상으로 7월부터 9월까지 인터넷패널과 전화모니터링 병행조사를 진행해 콜센터품질 우수기업을 선정했다.
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