텔레마케팅(TM) 영업 재개를 위한 보험사 자체 확인 기간이 이달 7일에서 11일로 연장됐다.
앞서 금융당국은 TM영업 재개를 위해 고객정보의 적법성을 확인해 CEO 확약을 거친 자료를 7일까지 제출하라고 지도했지만 물리적인 시간이 촉박하다는 업계의 반발에 부딪쳤기 때문이다.
금융위원회와 금융감독원은 보험사들이 기존 고객정보 확인 과정에서 당초 기한까지 자체점검 결과를 제출하는 것이 어렵다는 의견을 받아들여 자료제출 마감일을 연장했다고 10일 밝혔다.
금융위 관계자는 "보험사 입장에서는 CEO의 확약을 받아 자료를 제출하는 것이 시간적으로 촉박했을 것"이라며 "지난 6일 생명보험·손해보험협회와 금감원이 협의해 날짜를 조정했다"고 설명했다.
실제로 지난 7일까지 확약서를 제출한 보험사는 한 곳도 없었던 것으로 확인됐다.
한편 보험사들은 확인된 정보를 가지고 이번 주 후반부터 TM 영업을 재개할 수 있게 될 전망.
당국 관계자는 "회사별로 대략적인 기존 계약자 정보 현황은 전산상으로 확인이 가능하지만 실제 기초자료 검증은 시기상 촉박하다는 의견을 전달해 왔다"며 "자료제출이 끝나는 대로 내일 혹은 모레 안으로 TM영업 재개일이 확정될 것"이라고 말했다.
