Á¶¼¼ÀϺ¸
°Ë»ö

DTI »êÁ¤ ¶§ ¼Òµæ½É»ç °­È­·Î ÁÖÅôëÃâ ¾ïÁ¦ÇÑ´Ù

Á¶¼¼ÀϺ¸ | ¿¬ÇÕ´º½º Á¦°ø 2015.06.28 10:16

±ÛÀÚ Å©±âÁ¶Àý

±ÛÀÚ Å©±â°¡ Àû´çÇϽŰ¡¿ä?

´ëÃâ ÈÄ¿£ ¼Òµæ º¯µ¿ Á¡°Ë¡¦DTI Áö¹æ È®´ë °ËÅä


ºÐÇÒ»óȯ´ëÃâ À¯µµ¡¦°¡°è´ëÃâ °ü¸®´ëÃ¥ 7¿ù ¹ßÇ¥

Á¤ºÎ°¡ ±ÞÁõÇÏ´Â °¡°è´ëÃâÀÇ ¼Óµµ¸¦ ´ÊÃß°íÀÚ ÁÖÅô㺸´ëÃâ ÃѺÎä»óȯºñÀ²(DTI) »êÁ¤ ¶§ ¼Òµæ ½É»ç¸¦ °­È­ÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» ÃßÁøÇÏ°í ÀÖ´Ù.

´ëÃâ°ú µ¿½Ã¿¡ ¿ø¸®±ÝÀ» °±±â ½ÃÀÛÇÏ´Â ºÐÇÒ»óȯ´ëÃâÀ» Ãë±ÞÇÏ´Â ÀºÇà¿¡ ´õ ¸¹Àº Àμ¾Æ¼ºê¸¦ ÁÖ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î °¡°èºÎäÀÇ ÁúÀû ±¸Á¶¸¦ ¹Ù²Ù´Â ¹æ¾Èµµ ÇÔ²² ¸ð»öÇÏ°í ÀÖ´Ù. 

28ÀÏ ±âȹÀçÁ¤ºÎ¿Í ±ÝÀ¶À§¿øȸ, ±ÝÀ¶°¨µ¶¿ø µî °ü°è ºÎó¿¡ µû¸£¸é Á¤ºÎ´Â ÀÌ·± ³»¿ëÀ» ´ãÀº °¡°è´ëÃâ °ü¸® °­È­ ¹æ¾ÈÀ» ´ÙÀ½ ´Þ ¹ßÇ¥ÇÑ´Ù.

±ÝÀ¶´ç±¹ °ü°èÀÚ´Â "°æ±â ȸº¹°ú ÁÖÅýÃÀå Á¤»óÈ­¸¦ ¸·Áö ¾Ê´Â ¼öÁØ¿¡¼­ °¡°èºÎä °ü¸®¸¦ ºÎºÐÀûÀ¸·Î °­È­ÇÏ°Ú´Ù"¸é¼­ "´ëÃâ¹Þ´Â °í°´ÀÇ »óȯ ´É·ÂÀ» Á» ´õ ²Ä²ÄÇÏ°Ô ½É»çÇÏ°í ¿ø¸®±Ý ºÐÇÒ»óȯ ´ëÃâÀÇ ºñÁßÀ» ´Ã¸®µµ·Ï À¯µµÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.

±âÀçºÎ¿Í ±ÝÀ¶À§¡¤±Ý°¨¿ø, Çѱ¹ÀºÇà µîÀ¸·Î ±¸¼ºµÈ °¡°èºÎä°ü¸®ÇùÀÇü´Â ÁÖÅô㺸´ëÃâÀ» ¹Þ´Â Â÷ÁÖÀÇ ¼Òµæ ½É»ç¸¦ °­È­ÇØ ´ëÃâÀ» ¾ïÁ¦ÇÏ°í »óȯ ´É·ÂÀ» ³ôÀÌ´Â ¹æ¾ÈÀ» ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î ÃßÁøÇÏ°í ÀÖ´Ù. 

ÁÖÅô㺸´ëÃâÀ» ¹ÞÀ» ¶§ Àû¿ëµÇ´Â DTI ±âÁØÀÎ 60%´Â À¯ÁöÇ쵂 ÀÌ ºñÀ²À» °è»êÇÒ ¶§ »ç¿ëµÇ´Â ¼Òµæ ±âÁØÀ» Á» ´õ ¾ö°ÝÇÏ°Ô º¸´Â ¹æ¾ÈÀÌ´Ù.

¼Òµæ ´ëºñ ºÎä »óȯ´É·ÂÀ» º¸´Â DTIÀÇ °æ¿ì ÀÎÁ¤ ¼ÒµæÀÌ ÁÙ¾îµé¸é ´ëÃâÇѵµ°¡ ÁÙ¾îµç´Ù. 

DTI´Â ÇØ´ç ÁÖÅô㺸´ëÃâÀÇ ¿¬°£ ¿ø¸®±Ý »óȯ¾×°ú ±âŸ ºÎäÀÇ ¿¬°£ ÀÌÀÚ »óȯ¾×À» ´õÇÑ ±Ý¾×À» ¿¬¼ÒµæÀ¸·Î ³ª´² 100À» °öÇؼ­ ±¸ÇÑ´Ù. ¿¬¼Òµæ¿¡´Â ±¹¼¼Ã»¿¡ ½Å°íµÇ´Â ¿¬°£ ÃѼҵæÀ¸·Î ±Þ¿©¿Í ÀÌÀÚ ¹× ¹è´ç ¼Òµæ, ÀÓ´ë ¼Òµæ±îÁö Æ÷ÇԵȴÙ.

±ÝÀ¶ ´ç±¹Àº ¿¬¼Òµæ¿¡ ÀϽÃÀûÀÌ°í ºñÁ¤±âÀûÀÎ ¼Òµæ±îÁö Æ÷ÇÔÇÏ´Â °ÍÀº ¹®Á¦°¡ ÀÖ´Ù°í º¸°í À̸¦ ¼Òµæ¿¡¼­ »©´Â ¹æ¾ÈÀ» °ËÅä ÁßÀÌ´Ù.

ÀÌ °æ¿ì ºÎµ¿»ê ÀÚ»êÀº ÀÖÁö¸¸ Á¤±âÀûÀÎ ¼ÒµæÀÌ ¾ø´Â °í·ÉÃþÀ̳ª ¼Òµæ ÀÔÁõÀÌ ¾î·Á¿î ÀÚ¿µ¾÷ÀÚµéÀº ÁÖÅôëÃâÀ» ¹ÞÀ» ¶§ Çѵµ°¡ ÁÙ¾îµé ¼ö ÀÖ´Ù.

´ëÃâ ÀÌÈÄ Â÷ÁÖÀÇ ¼Òµæ º¯µ¿»óȲÀ» ¸ð´ÏÅ͸µÇÏ´Â ¹æ¾Èµµ °ËÅä ÁßÀÌ´Ù.

´ëÃâ ÀÌÈÄ ¼Òµæ¿¡ º¯µ¿ÀÌ ÀÖ´Ù¸é ±âÁ¸ ´ëÃâÀ» ÁÙÀ̰ųª ´Ã¸± ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ°Ú´Ù´Â Àǵµ´Ù. ¼ÒµæÀÌ °¨¼ÒÇØ DTI°¡ 60%¸¦ ³Ñ°Ô µÈ´Ù¸é ±âÁ¸ ´ëÃâ Áß ÃÊ°úÇÏ´Â ºÎºÐ¸¸Å­ »óȯÇϵµ·Ï ÇÏ´Â ½Ã½ºÅÛÀ» ¸¸µé°Ú´Ù´Â °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.

Á¤ºÎ´Â ¼­¿ï¡¤ÀÎõ¡¤°æ±â µî ¼öµµ±Ç¿¡¸¸ Àû¿ëµÇ´Â DTI ±ÔÁ¦¸¦ Áö¹æÀ¸·Î È®´ëÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» À̹ø ´ëÃ¥¿¡ Æ÷ÇÔÇÒÁö °ËÅä ÁßÀÎ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù.

Á¤ºÎ´Â ¿ø¸®±Ý ºÐÇÒ»óȯ ¹æ½ÄÀÇ ´ëÃâÀ» Ãë±ÞÇÏ´Â ÀºÇà¿¡ Àμ¾Æ¼ºê¸¦ ÁÖ´Â ¹æ½ÄÀÇ ±¸Á¶°³¼±Ã¥À» °¡µ¿Çϱâ·Î Çß´Ù. 

´ëÃâ Á÷ÈĺÎÅÍ ¿ø¸®±ÝÀ» °±±â ½ÃÀÛÇÏ´Â ¿ø¸®±Ý ±ÕµîºÐÇÒ»óȯ¹æ½ÄÀ» Àû¿ëÇÏ¸é ´ëÃâ±ÝÀÌ ¾Æ¹«·¡µµ ÁÙ¾îµé ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. 

Á¤ºÎ´Â ºÐÇÒ»óȯ¹æ½Ä°ú ¸¸±âÀϽûóȯ¹æ½ÄÀÇ ÁÖÅñÝÀ¶½Å¿ëº¸Áõ±â±Ý Ã⿬¿äÀ²À» Â÷µîÈ­ÇØ ÀºÇàÀÌ ºÐÇÒ»óȯ ´ëÃâÀ» ´õ Ãë±ÞÇϵµ·Ï À¯ÀÎÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.

±ÝÀ¶°¨µ¶ ´ç±¹ÀÇ ÀºÇà Çõ½Å¼º Æò°¡³ª ÀºÇà ³»ºÎ¼º°úÆò°¡(KPI)¿¡ ºÐÇÒ»óȯ´ëÃâ Ãë±Þ ½ÇÀû¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡ ¹èÁ¡À» ³ôÀÌ´Â ¹æ¾Èµµ °ËÅä ´ë»óÀÌ´Ù.

ÀºÇà±Ç °¡°è´ëÃâÀÇ °íÁ¤±Ý¸® ¹× ºÐÇÒ»óȯ ´ëÃâ ¸ñÇ¥ ºñÀ²Àº ¿Ã¸± ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.

32Á¶¿ø¿¡ ´ÞÇÏ´Â ¾È½ÉÀüȯ´ëÃâ·Î °íÁ¤±Ý¸® ¹× ºÐÇÒ»óȯ´ëÃâ ºñÁßÀÌ 33%±îÁö ¿Ã¶ó¿Â ¸¸Å­ ±âÁ¸ÀÇ ¸ñÇ¥ºñÀ²(¿ÃÇØ 25%, ³»³â 30%)À» »óÇâ Á¶Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.

³óÇù, ½ÅÇù, »õ¸¶À»±Ý°í µî »óÈ£±ÝÀ¶±ÇÀÇ ÅäÁö¡¤»ó°¡ µî ºñÁÖÅô㺸´ëÃâ °ü¸®¸¦ °­È­ÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀÌ ÇÔ²² ¸¶·ÃµÈ´Ù.

Á¤ºÎ´Â ³»´ÞºÎÅÍ »óÈ£±ÝÀ¶±ÇÀÇ ºñÁÖÅô㺸´ëÃâ¿¡ ´ëÇÑ ÁÖÅô㺸´ëÃâºñÀ²(LTV) ±âÁØÀ» ¼³Á¤ÇØ ºÎ½ÇÀ» ¸·°í ´ãº¸Æò°¡¸¦ °­È­Çϱâ·Î Çß´Ù.

ÀºÇàÀº ÅäÁö¡¤»ó°¡ ´ëÃâ¾×ÀÇ LTV¸¦ 40%·Î Àû¿ëÇÏÁö¸¸ »óÈ£±ÝÀ¶±ÇÀº ±âÁØÀÌ ¾ø¾î ÃÖ´ë 70¡­80%±îÁö Àû¿ëÇÏ´Â °÷µµ ÀÖ´Ù. 

ÇöÀç·Î¼± »óÈ£±ÝÀ¶±ÇÀÇ ºñÁÖÅô㺸´ëÃâ¿¡µµ ÀºÇà ¼öÁØÀÇ LTV¸¦ Àû¿ëÇ쵂 °¢ »óÈ£±ÝÀ¶¾÷±ÇÀÇ Æ¯¼ºÀ» ¹Ý¿µÇØ ÀϺΠ¿¹¿Ü¸¦ ÀÎÁ¤ÇÏ´Â ÂÊÀ¸·Î ¹æÇâÀÌ ÀâÈ÷°í ÀÖ´Ù.

¡¤´ëÇ¥ÀüÈ­ : 02-737-7004 ¡¤À̸ÞÀÏ : webmaster@joseilbo.com
¡¤ÁÖ¼Ò : ¼­¿ï½Ã ¼­Ãʱ¸ »çÀÓ´ç·Î 32 Á¶¼¼ÀϺ¸
¡¤µî·Ï¹øÈ£ : ¼­¿ï¾Æ00013 ¡¤µî·ÏÀÏ : 2005³â 8¿ù 8ÀÏ
¡¤Á¦È£ : Á¶¼¼ÀϺ¸ ¡¤¹ßÇàÀÎ/ÆíÁýÀÎ : ȲÃá¼·
Copyright¨Ï 2001~2024 Joseilbo.com All rights reserved.