18일 모바일앱 다운로드 100만 돌파 기념...홈서비스 주문시 데리버거 1개 무료 증정
2011년 홈서비스 콜센터 및 모바일 주문 동시 도입으로 주문 채널 확대
롯데리아(대표 노일식)가 오는 18일 모바일앱 다운로드 100만 돌파 기념으로 홈서비스 주문시 데리버거 1개를 무료 증정하는 게릴라 이벤트를 진행한다.
이벤트 당일 자정까지 홈서비스 콜센터(1600-9999), 홈페이지, 모바일앱/웹을 통해 롯데리아제품을 홈서비스 주문하는 고객을 대상으로 주문 한 건당 롯데리아의 대표 장수 제품인 데리버거 단품 1개를 무료 증정한다.
롯데리아는 지난 2011년 홈서비스 시스템을 도입과 동시에 인터넷 주문, 모바일 사용 추세에 맞춰 홈서비스 전용 앱 출시 등 다양한 주문 채널 확대를 통해 빠르고 간편하게 홈서비스 주문이 가능하도록 고객 맞춤 편의성을 확대 했다.
또한 홈서비스 전문 매장 시범 오픈을 통해 배달 전문성을 강화하고 있다. 지난 1월 경기도 과천에 롯데리아 홈서비스 전용 배달 서비스 매장인 ‘홈서비스 과천점’ 오픈을 시작으로 홈서비스 부암점, 홈서비스 천안성황점 현재 총 3점을 운영하고 있다.
홈서비스 전문 매장은 포장 주문과 홈서비스 주문만 가능해 제품을 수령하기까지 대기시간이 짧아 신속하게 제품을 수령할 수 있는 장점이 있다.
롯데리아 관계자는 “롯데리아 모바일앱 100만 다운로드 기념해 고객 사랑에 보답하고자 이벤트를 준비했다”며 “롯데리아 제품과 더불어 깜짝 게릴라이벤트로 즐거움을 함께 만끽하시길 바란다”고 전했다.
