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| ◆‥광주국세청 권춘기 조사국장이 세정혁신팀 워크숍에 앞서 인사말을 하고 있다. |
광주청은 "인사이동 후 새로이 구성된 세정혁신팀원들의 혁신 마인드를 함양하고, 세정혁신 선도팀(leading group)으로서 일선 세정현장에 바람직한 '변화의 바람'을 일으킬 수 있도록 자긍심을 고취, 실천의지를 다지는 계기를 마련하기 위한 것"이라고 밝혔다.
광주청 권춘기 조사1국장은 인사말을 통해 "요즘과 같이 모든 것이 빨리 변화해가는 불확실성의 시대에 현실에 안주한다면 도태될 수 밖에 없으므로 제대로 된 「비전과 전략」을 바탕으로 혁신을 강력히 추진하여야 한다"고 말했다.
이어 권 국장은 민간의 경쟁 시스템을 도입한 국세청의 성과보상 시스템 등 세정혁신이 성공적으로 완수되기 위한 여러 가지 여건이 조성되었다며 세정혁신팀의 적극적인 활동을 당부했다.
이날 워크숍에서는 부실부과 사례 발표대회 개최(광주세무서), 기관간 양방향 가치 혁신과제(정읍세무서), 성공적으로 수행한 혁신사례(서광주세무서), 납세서비스 개선을 위한 소상공인 창업 지원센타 설치 운영(전주세무서) 등 금년 들어 추진한 혁신사례 중 우수한 5개의 사례에 대해 5개팀이 연구결과를 발표했다.
한편 김병섭 서울대교수(청와대혁신자문위원)는 '팀제를 통해서 본 정부혁신의 아이디어'라는 주제로 행정자치부의 팀제로의 조직 개편에 대해 취지 및 효과를 설명하고, 정부혁신의 필요성과 문제의식 인식에서부터 혁신 성공까지의 혁신 방법에 대해 설명했다.
또 이문희 플러스아카데미 대표의 '친근함이 묻어나는 서비스'라는 주제로 공직자의 고객인 국민을 감동시키기 위한 공무원의 자세와 행동에 대한 공직친절 서비스 특강이 이어졌다.
