◆…KB손해보험이 '스마트안내문' 서비스를 오픈했다. 사진= KB손보
KB손해보험이 e-Book 형식을 적용해 스마트폰에 최적화된 방식의 안내문을 발송해주는 'KB스마트안내문' 서비스를 오픈했다고 14일 밝혔다.
이 서비스는 기존의 종이안내문과 최근 확대되고 있는 전자안내문 발송 방식보다 업그레이드 e-Book 형식으로 시인성이 개선되고 목차 관리가 가능해 원하는 내용을 손쉽게 접할 수 있다.
스마트 안내문은 PC가 아닌 스마트폰에서 볼 수 있기 때문에 외출, 출장, 여행 등 상황에서도 자유롭게 내용을 확인할 수 있으며 전화 걸기, 보험료 납입 등 고객이 안내문을 접함과 동시에 업무를 처리할 수 있는 원스톱 서비스가 가능하다.
KB손해보험 고객부문장 전영산 상무는 "고객들의 모바일폰 활용율이 높아짐에 따라 모바일 환경에 최적화된 안내문 시스템을 개발하게 되었다"고 말했다.
안내문은 문자메시지나 카카오알림톡으로 받아볼 수 있으며 KB스마트알림 전용어플리케이션을 설치하면 더욱 편리하게 이용할 수 있다. 안내문 다운 및 보관과 더불어 KB손해보험이 아닌 다른 보험사 증권을 등록해 통합 관리 및 계약 내용 조회도 가능하다.
