◆…코리아나화장품 CI. 사진=코리아나화장품 제공
코리아나화장품의 '세레니끄'가 지난 19일 한국소비자브랜드위원회가 주최하고 한국소비자포럼이 주관하는 '2019 대한민국 퍼스트브랜드 대상'에서 에스테틱 샵 부문 3년 연속 1위를 수상했다고 20일 밝혔다.
이번 퍼스트브랜드 대상은 지난 10월 24일부터 11월 6일까지 전국 소비자를 대상으로 홈페이지, 스마트폰, 1:1 유선 조사로 브랜드 별 만족도 및 선호도 조사를 실시했다. 이 조사에서 183만 건의 소비자 조사 결과를 바탕으로 수상 기업을 선정했다.
세레니끄는 피부 전문 컨설턴트와 1:1 상담과 과학적 피부 진단으로 맞춤형 프로그램을 제안해 에스테틱 브랜드로 기대치와 만족도 등에서 높은 점수를 얻으며 3년 연속 대상을 차지했다.
현재 세레니끄는 롯데몰, 호텔, 주요 백화점 및 역세권 상권에 50여 개의 점포를 운영 중이며 지난 1월 필리핀 보라카이 지역 프랜차이즈 시장 진출을 시작으로 러시아 현지 화장품 전문점에 입점하는 등 글로벌 브랜드로 도약하고 있다.
코리아나화장품 관계자는 “세레니끄는 단골 고객이 전체 고객의 80%에 이를 정도로 신뢰도와 만족도가 매우 높다”며 “앞으로도 30년 전통 코리아나화장품의 오랜 노하우와 기술력으로 업계를 선도하는 대표 에스테틱 브랜드로 자리매김할 것”라고 포부를 밝혔다.
