◆…CJ기프트카드 4종. 사진=CJ올리브네트웍스 제공
CJ기프트카드는 CJ의 다양한 브랜드에서 간편하게 결제하고 CJ ONE 포인트 자동 적립까지 가능한 충전식 현금카드이다. 올리브영, CGV, 투썸플레이스, CJ더마켓 등 각각의 브랜드에서만 사용할 수 있는 브랜드 전용 카드와 모든 브랜드에서 사용 가능한 CJ기프트카드가 있으며 최소 5천원 이상 최대 50만원까지 충전할 수 있다.
2017년 6월에 출시한 이후 올리브영, CGV 등 CJ 브랜드의 오프라인 매장뿐 아니라 CJ ONE 앱을 비롯해 카카오톡 선물하기, 11번가, 티몬, 페이코 등 다양한 온라인 쇼핑몰에서도 구매 가능하다.
이처럼 CJ올리브네트웍스는 지속적으로 CJ기프트카드 판매 채널을 확대한 결과 출시 첫해에 판매액 100억원을 돌파한 후 2018년 280억원, 2019년 600억원 판매를 기록하며 매년 두 배 이상 성장하고 있다. 올해에도 이런 추세가 계속 이어진다면 연 매출 1천억원에 근접할 것으로 예상된다.
CJ 기프트카드 사용처를 분석한 결과 일반 고객의 90%가 선물 용도로 구입하고 기업 고객들은 대부분 승진자 기념품, 명절 선물 등으로 활용하는 것으로 나타났다. 특히 4천여 개의 온·오프라인 매장에서 원하는 만큼 나눠서 사용이 가능하다는 장점 때문에 기업 고객의 반응이 좋아 올해는 CJ ONE 웹사이트 내에 CJ기프트카드 B2B 전용 주문 시스템을 추가 오픈했다.
CJ기프트카드를 이용하는 회원을 분석한 결과 사용 비중이 높은 브랜드는 올리브영, 투썸플레이스, CJ오쇼핑 순이었고 오프라인 매장에서 사용하는 비중이 80%로 온라인보다 훨씬 높았다.
CJ기프트카드를 구매 혹은 사용할 경우 CJ푸드빌 브랜드의 식사권 증정, CJ ONE 포인트 추가 적립 등 제휴사와 연계한 프로모션으로 다양한 혜택을 제공해 CJ브랜드에 대한 고객의 로열티도 높이고 있다.
김태훈 CJ올리브네트웍스 AD Tech팀 팀장은 “CJ기프트카드를 CJ ONE앱에 등록 후 사용할 경우 CJ ONE 포인트 자동 적립, 금액 자동 충전 등의 서비스로 더욱 편리하게 이용할 수 있다”며 “향후 기프트카드 이용 혜택 재편으로 CJ 브랜드 이용 고객의 주요 결제 수단으로 발돋움 할 계획”이라고 말했다.
