KB증권의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 새해 첫 거래일 순간 접촉자 폭증으로 접속이 지연됐다.
4일 KB증권의 HTS, MTS인 M-able, 홈페이지에서 장개시 직후 접속자가 몰리면서 접속이 느려지는 현상이 발생했다. KB증권은 긴급 조치하여 정상 서비스를 개시했다.
접속이 지연되는 과정에서 고객들이 장초반 매수, 매도 주문 시 지연 현상이 나오는 사례가 발생한 것으로 알려졌다.
접속 지연은 10시부터 약 10분간 지속됐다 복구가 완료됐다.
KB증권은 “온라인 전매체 기준, 일시적 접속 지연현상이 발생했다 현재 접속 지연 현상이 복구된 상태”라며 “주문 등 일부 거래의 경우 지연현상이 발생할 수 있다”고 밝혔다.
KB증권은 "더 나은 서비스를 안정적으로 제공할 수 있도록 시스템 운영에 만전을 기하겠다"고 덧붙였다.
