보험연수원이 '금융소비자보호에 관한 법률' 시행과 관련해 법에 대한 금융업계 종사자의 이해를 제고하고 실무에 미칠 영향을 분석하여 대응방안을 마련토록 지원하기 위해 교육과정을 신규 개발했다.
보험연수원은 질의응답 형식으로 진행되는 사이버교육(모바일기기 지원)인 'Q&A로 알아보는 금융소비자보호법' 과정을 오는 4월부터 정규 편성·운영할 예정이라고 10일 밝혔다.
동 과정은 금소법의 주요내용과 실무 대응방안을 보다 쉽고 유연하게 학습할 수 있도록 교육에 따른 부담을 최소화한 방송형 콘텐츠로 기획·제작됐다.
보험연수원은 왜 금융소비자보호법인가?, 무엇을 준수해야 하나?, 금융소비자를 어떻게 보호하나?, 영향과 대응은 무엇인가? 등 4가지 질문을 제시해 금소법 전반을 이해하고 세부적으로는 금융업계 내·외부의 주된 고민과 질의를 수용, 보다 폭넓게 그 영향과 대응방안을 살펴보도록 구성했다고 설명했다.
보험연수원은 본 교육이 금소법 시행과 관련해 금융업계가 구체적으로 무엇을 어떻게 준비해야 하는지 도출함으로써 동법 제정의 목적과 취지를 다시 한번 상기시키고 소비자보호에 대한 인식을 더욱 강화하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.
보험연수원은 본 교육 수강에 따른 학습만족도와 추가적인 요구(Needs)를 적극적으로 분석·수렴하는 한편 실무자들이 소비자보호에 대해 고민하고 토론할 수 있는 장을 마련하는 등 앞으로도 금소법이 시장에 안착할 수 있도록 주도적으로 지원할 계획이다.
