LGÀ¯Ç÷¯½º(´ëÇ¥ ȲÇö½Ä)°¡ ¿ÃÇØ ÁßÁ¡ ÃßÁø ½Å»ç¾÷À¸·Î µ¥ÀÌÅÍ»ç¾÷ À°¼º°ú º»°ÝÀû ÃßÁøÀ» À§ÇØ ÃÖ°í Àü¹®°¡¸¦ ¿µÀÔÇß´Ù.
½Å³â»ç¸¦ ÅëÇØ µ¥ÀÌÅÍ·±¤°í·ÄÜÅÙÃ÷ »ç¾÷È ¹æ¾ÈÀÇ ¸é¹ÐÇÑ °ËÅä ¹× ÀÎÀç, ¿ª·® È®º¸¿¡ ÁýÁßÇÏ°Ú´Ù°í ¹àÈù ÈÄ ÀÌ´Þ ¹Ìµð¾î ÄÜÅÙÃ÷ ºÐ¾ß Àü¹®°¡ ÀÌ´öÀç CCO(ÃÖ°íÄÜÅÙÃ÷Ã¥ÀÓÀÚ)¸¦ ¿µÀÔÇÑ µ¥ À̾î CDO(ÃÖ°íµ¥ÀÌÅÍÃ¥ÀÓÀÚ)¿¡ Ȳ±Ôº° Àü¹«¸¦ ¼±ÀÓÇß´Ù.
½ÅÀÓ È² CDO´Â ¹Ì±¹ µ¨Å¸Ç×°ø¿¡¼ CRM(°í°´°ü¸®½Ã½ºÅÛ) ºÐ¼® ¾÷¹«¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î ´ÙÀÌ·ºTV ºñÁî´Ï½º ºÐ¼® ¼ö¼®ÀÌ»ç, AT&T ÄÜÅÙÃ÷ ÀÎÅÚ¸®Àü½º·ºòµ¥ÀÌÅÍ Ã¥ÀÓÀÚ, ¿ö³Ê¹Ìµð¾î »óÇ°·µ¥ÀÌÅÍÇ÷§Æû·µ¥ÀÌÅÍ ¼öÀÍÈ ´ã´ç ÀÓ¿øÀ» ¿ªÀÓÇß´Ù.
Ȳ CDO´Â µ¥ÀÌÅÍ»ç¾÷»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó LGÀ¯Ç÷¯½ºÀÇ AI, ºòµ¥ÀÌÅÍ, Àü»ç µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç È°µ¿À» À̲ø°Ô µÆ´Ù.