LG CNS AIÆ©ÅÍ ¾Û, 1¸¸ ÆäÀÌÁö ºÐ·® ¿µ¾î ±³°ú¼ žÀç
±³°ú¼ ÃâÆÇ»ç 6°÷°ú AI ¿Ü±¹¾î È¸È ±³À° ¼ºñ½º Á¦ÈÞ
AI ±â¼ú È°¿ëÇØ Çлý, ±³»ç¿¡°Ô ÃÖÀûÀÇ ÇнÀ ¼ºñ½º Á¦°ø
ÃÊ·Áß·°í±³ ¿µ¾î ±³°ú¼¸¦ AI¿Í ÇÔ²² ½º¸¶Æ®Æù ¾Û¿¡¼ ÇнÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã´ë°¡ ¿·È´Ù.
LG CNS°¡ ±³À° ÃâÆÇ ±â¾÷ ‘¿ÍÀ̺ñ¿¥(YBM)’°ú ‘ÀΰøÁö´É ±â¹Ý ¿Ü±¹¾î È¸È ±³À° ¼ºñ½º Çù·Â’À» À§ÇÑ ¾çÇØ°¢¼¸¦ ü°áÇß´Ù°í 21ÀÏ ¹àÇû´Ù. ¾Õ¼ Çù¾àÀ» ¸ÎÀº õÀç±³À°, µ¿¾ÆÃâÆÇ, ¿£ÀÌ´É·ü, ´ë±³, ºñ»ó±³À°±îÁö ´õÇϸé Á¦ÈÞ¸¦ ¸ÎÀº ÃâÆÇ»ç´Â 6°÷¿¡ À̸¥´Ù.
LG CNS´Â AIÆ©ÅÍ ¾Û ‘½ºÇÇŷŬ·¡½º’¿¡ 1¸¸ ÆäÀÌÁö ºÐ·®, 105±ÇÀÇ ÃÊ·Áß·°í±³ ¿µ¾î ±³°ú¼ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ žÀçÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ÀÌ´Â ÃÊ·Áß·°í±³¿¡ ³³Ç°µÇ´Â Àüü ¿µ¾î ±³°ú¼ÀÇ 84%¿¡ ´ÞÇÏ´Â ¼öÄ¡´Ù.
½ºÇÇŷŬ·¡½º´Â LG CNS°¡ °³¹ßÇÑ ¸ÂÃãÇü AIÆ©ÅÍ ¼ºñ½º´Ù. ±³»çµéÀÌ AI ¿µ¾î ÇнÀ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Á÷Á¢ ±¸¼ºÇÏ°í ¸¸µé ¼ö ÀÖ¾î ÇгâÀ̳ª ÇнÀ ¼öÁØ µî¿¡ µû¸¥ ´«³ôÀÌ ±³À°ÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
LG CNSÀÇ Áö¿øÀ¸·Î ÇлýµéÀº ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Î ¾ðÁ¦ ¾îµð¼µç Çб³ ¿µ¾î °øºÎ¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù. ½ºÇÇŷŬ·¡½º´Â AI ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ ÇлýµéÀÇ ÇнÀ È¿À²À» ±Ø´ëÈÇÑ´Ù. AI°¡ ÇлýµéÀÇ ¹ßÈ µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇØ ¹ßÀ½°ú ¹®¹ýÀÇ Á¤È®µµ¸¦ ÃøÁ¤ÇÑ´Ù. ÇлýµéÀº ¸ð¹ü ´ä¾È°ú ÀÚ½ÅÀÇ ´äº¯À» ºñ±³Çغ¸¸ç Á¤È®µµ¸¦ ³ôÀÌ´Â ÈÆ·ÃÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
±³»çµéÀº ½ºÇÇŷŬ·¡½º·Î ÇлýµéÀÇ ÇнÀ ¼öÁØ°ú ÁøµµÀ²À» ½Ç½Ã°£À¸·Î È®ÀÎÇÏ¸ç ¸ÂÃã ÇнÀÀ» ½Ç½ÃÇÑ´Ù. AI°¡ ºÐ¼®ÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¿µ¾î ȸȰ¡ ¼Å÷ Çлý¿¡°Ô´Â º¸Ãæ ÇнÀ, ´É¼÷ÇÑ Çлý¿¡°Ô´Â ½ÉÈ È¸È ±³À°À» Á¦°øÇÑ´Ù.
½ºÇÇŷŬ·¡½º´Â ÁÖ¾îÁø ÄÜÅÙÃ÷ ³»¿¡¼¸¸ ÇнÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âÁ¸ ¿µ¾î±³À° ¾Û°ú ´Þ¸® ±³»ç°¡ Á÷Á¢ ¿µ¾î ÇнÀ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖ´Ù. ±³»ç°¡ ½ºÇÇŷŬ·¡½º Á¦ÀÛ »çÀÌÆ®¿¡¼ ¿µ¾î ´ëȹ®À» ÀÔ·ÂÇϸé AI°¡ ÀÚµ¿À¸·Î ¿µ¾î ÇнÀ ÄÜÅÙÃ÷·Î °¡°øÇØ ½ºÇÇŷŬ·¡½º ¾Û¿¡ ¹Ý¿µÇÑ´Ù.
¿¹¸¦ µé¸é, ±³»ç°¡ ‘You nailed it!(¿Ïº®ÇÏ°Ô Çس¾î!)’¶ó´Â ¹®ÀåÀ» ÀÔ·ÂÇϸé AI°¡ ‘Ä£±¸¿¡°Ô ¿Ïº®ÇÏ°Ô ÇØ³Â´Ù°í ¸»Çغ¸¼¼¿ä’, ‘You ( ) it, ºóÄ¿¡ µé¾î°¥ Ç¥ÇöÀ» ¸»Çغ¸¼¼¿ä’¿Í °°ÀÌ ¿µ¾î °øºÎ¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇнÀ ÄÜÅÙÃ÷·Î °¡°øÇÑ´Ù. ÇÑ°¡Áö Á¤´ä ¿Ü¿¡µµ ‘You did great job’, ‘You made it’ µî À¯»ç ´äº¯À» AI°¡ ÃßõÇØ ´Ù¾çÇÑ Ç¥ÇöÀ» ÀÍÈú ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù.
LG CNS´Â ½ºÇÇŷŬ·¡½º ¿µ¾î ±³°ú¼ ¼ºñ½º¸¦ Àü±¹ ÃÊ·Áß·°í±³ ±³»ç¿Í Çлý¿¡°Ô ¹«»ó Áö¿øÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ±³»çÀÇ °æ¿ì ½ºÇÇŷŬ·¡½º ȸ¿ø °¡ÀÔ ½Ã °øÁ÷ÀÚ ÅëÇÕ ¸ÞÀÏÀ̳ª ±³À°Ã» ¸ÞÀÏ·Î °¡ÀÔÇÏ¸é ¿µ¾î ±³°ú¼ ¼ºñ½º¸¦ ¹«»óÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÇлýÀº ±³»ç°¡ ½ºÇÇŷŬ·¡½º ¾Û¿¡¼ ¿µ¾î ±³°ú¼ ¼ºñ½º ¼ö°»ýÀ¸·Î µî·ÏÇÏ¸é »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
½ºÇÇŷŬ·¡½º ¿µ¾î ±³°ú¼ ¼ºñ½º´Â 4¿ùºÎÅÍ ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÏ´Ù. LG CNS´Â 4¿ù Áß ÃÊ·ÁßÇб³ ¿µ¾î ±³°ú¼, 5¿ù Áß °íµîÇб³ ÀÏ¹Ý ¼±Åà °ú¸ñ ¿µ¾î ±³°ú¼¸¦ ½ºÇÇŷŬ·¡½º ¾Û¿¡ °Ô½ÃÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. Áø·Î ¿µ¾î, ½ÉÈ ¿µ¾î µî Ãß°¡ °ú¸ñ ¿µ¾î ±³°ú¼´Â ¿¬³» Â÷·Ê·Î ¾÷µ¥ÀÌÆ®ÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ½ºÇÇŷŬ·¡½º ¾ÛÀº ±¸±Û Ç÷¹ÀÌ¿Í ¾Û ½ºÅä¾î¿¡¼ ¼Õ½±°Ô ´Ù¿î·Îµå ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
LG CNS´Â ‘½ºÇÇŷŬ·¡½º’ ¿Ü¿¡µµ ÀÏ»ó ´ëȺÎÅÍ ºñÁî´Ï½º±îÁö ´Ù¾çÇÑ »óȲº° ½ÇÀü È¸È ´É·ÂÀ» ±â¸£´Â ‘¹Ì¼ÇÀ×±Û¸®½Ã’, ÅäÀͽºÇÇÅ· ½ÃÇè¿¡ ´ëºñÇÏ´Â ‘Å佺Ʈ’ µî ´Ù¾çÇÑ AIÆ©ÅÍ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
LG CNS´Â DX ¿ª·®À» È°¿ëÇÑ ´Ù¾çÇÑ »çȸ°øÇå È°µ¿À» ÆîÄ¡°í ÀÖ´Ù. EBS¿Â¶óÀÎŬ·¡½º Á¢¼Ó Àå¾Ö, Äڷγª19 ¹é½Å¿¹¾à½Ã½ºÅÛ °úºÎÇÏ µî ±¹°¡Àû IT ±ä±Þ »óȲ¿¡ ÅõÀԵŠIT½Ã½ºÅÛ¿¡¼ ¹ß»ýÇÑ ¹®Á¦Á¡À» ÇØ°áÇß´Ù.
LG CNS D&A»ç¾÷ºÎÀå Çö½Å±Õ ºÎ»çÀåÀº “°ø±³À° ÇöÀå¿¡¼ AI ±â¹Ý ¸ÂÃãÇü ±³À°ÀÌ ½ÇÇöµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï LG CNSÀÇ DX ¿ª·®À» ¾Æ³¦¾øÀÌ Áö¿øÇÏ°Ú´Ù”°í °Á¶Çß´Ù.