3일 서울 여의도 한화생명 빌딩에서 한화호텔앤드리조트 김형조 대표, LG전자 장익환 BS사업본부장 등이 참석한 가운데 호텔 서비스 분야 디지털 전환 고도화를 위한 기술 교류 및 LG전자 로봇 솔루션 적용을 위한 업무협약을 체결했다.
한화리조트 동부산점을 시작으로 해운대, 용인, 제주 소재 호텔 및 리조트 지점 등에 LG 클로이(CLOi) 로봇을 공급할 계획이며 앞서 강원도 속초 한화리조트 설악 쏘라노에 클로이 서브 봇과 가이드 봇을 공급, 호텔 안내, 주변 관광지와 쇼핑 정보 제공, 다국어 통역 등에서부터 비대면 배송 서비스까지 최적화된 로봇 솔루션을 선보인 바 있다.
호텔, 리조트, 레저, F&B(Food and Beverage, 식음료) 등 다양한 분야의 사업을 운영하는 한화호텔앤드리조트와의 협업을 통해 고객들에게 새로운 경험과 가치를 제공하고 LG만의 고도화된 로봇 솔루션을 효과적으로 알릴 수 있을 것으로 기대하고 있다.
