SK텔레콤 유영상 대표, 경영과학회 공동학술대회 기조연설

SK텔레콤 유영상 CEO가 한국경영과학회의 ‘2022년 춘계공동학술대회’에서 'SK텔레콤의 AI 전환(transformation) 전략'을 주제로 기조연설을 진행했다.

유 대표는 AI를 중심으로 빠르게 변화하고 있는 시대상과 함께 회사의 비즈니스 전략과 함께 고객이 원하는 것을 제공하는 ‘업의 본질’을 되찾는 AI 대전환을 지향점이라고 말했다.

이어 “SK텔레콤은 전 세계에서 가장 빠르게 네트워크를 진화시켜 모바일 시대를 열었지만, 시대의 중심에 서지는 못했다”라며 “네트워크 진화과정에서 축적한 보유 역량을 지렛대 삼아 AI 시대 고객 관계의 중심에 서기 위해 노력하겠다”라고 덧붙였다.

회사의 역량과 관련, 4,000만 유무선 가입자를 통해 12페타 바이트에 달하는 데이터를 축적했으며 이 순간에도 관계사 전체를 통해 데이터가 쌓이고 있다며 국내 최고 수준의 언어 AI 및 음성인식 기술 등도 시대를 이끌어가는 중요한 역량이 될 것이라고 밝혔다.

또한, 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC 2022에서도 설명한 유무선 통신, 미디어, Enterprise, AIVERSE, Connected Intelligence의 5대 사업군을 통한 비즈니스 모델 변화 방향을 설명했다.

최근 베타 서비스로 공개한 ‘A.(에이닷)’ 서비스를 상세히 설명하면서 AI 시대에 고객에게 새로운 모바일 경험을 제공하기 위한 차별적인 시도임을 강조하는 한편 산업계와 학계 간의 협력을 강화하겠다는 입장도 천명했다.

오는 4일까지 진행되는 이번 학술대회에선 유 CEO의 기조연설 외에도 550여 편의 논문이 발표되며 산학연에서 1,000여 명의 전문가가 참석해 다양한 연구 결과에 대한 발표와 토론을 벌인다.