KCIA 한국소비자산업평가 '아카데미' 서울 등 지역 결과 발표

KCA한국소비자평가가 대한소비자협의회 주최, 한국소비자평가 주관 '2023 KCIA 한국소비자산업평가 아카데미' 서울, 대전, 충청, 세종 지역의 평가 결과를 발표했다.

이 평가는 표준산업분류에 따른 업종별 소비자평가로 소비자기본법 제4조에서 보장하는 소비자의 8대 권리를 실현하고 우수 아카데미 경쟁력과 가치를 향상시키는 목적으로 시행된다.

이번 평가는 국내 교육 시장의 성장과 함께 교육 서비스의 질적 향상을 도모하며 소비자에게 높은 평가를 받은 교육 시설을 선정해 대중에게 알린다는 취지로 진행됐다.

지난 1~3월 중 포털사이트의 리뷰수 등을 기반으로 전국을 지역별로 나눠 사전 조사를 실시해 전국 상위 29.54% 이내의 평가를 받아 엄선된 후보군에게 지역·부문별 후보자 안내가 이뤄졌으며 최종적으로 전국 상위 0.23% 이내 우수 교육 시설이 선정됐다.

최종 평가 기준은 시설 편의성, 성취 만족도, 상담 및 소통 만족도, 교육의 체계성, 교사의 전문성, 전반적 평가 등 6가지 항목으로 구성되며 각 지역·부문별 1~3개의 우수 교육 시설 선정이 이뤄졌다. 한국소비자평가 관계자는 "최적화된 커리큘럼으로 학습의 능률과 만족도를 높이는 교육 서비스를 제공하는 우수 아카데미를 선정했다"면서 "선정된 우수한 교육 시설이 앞으로도 이용 소비자의 학습 니즈를 잘 파악해 프로그램, 환경 등이 소비자의 능률적인 성장으로 이어지길 바란다"고 말했다.