금융 마이데이터 12월 브랜드평판 1위 신한은행... 2위 KB국민

금융 마이데이터 브랜드평판 2023년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 신한은행 마이데이터 2위 KB국민은행 마이데이터 3위 현대카드 마이데이터 순으로 나타났다.

한국기업평판연구소가 지난달 4일부터 한 달간 32개 금융 마이데이터 브랜드에 대한 빅데이터 2588만3026개를 분석해 이같은 결과를 도출했다.

디지털 기술 발전으로 데이터의 경제적 가치가 커짐에 따라 개인의 정보주권을 강화하고 데이터 산업 생태계 조성을 위해 금융 분야에 마이데이터 서비스가 도입됐다. 마이데이터를 통해 은행·카드·통신회사 등에 흩어져있는 개인 신용정보를 한 번에 파악하여 쉽게 관리하고, 자신에게 특화된 금융 서비스를 합리적으로 이용 가능하다. 사업자는 소비자가 선호하는 금융 상품의 파악 및 제공을 통해 경쟁력 확보에 활용한다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 금융 마이데이터 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계분석으로 측정된다.
 
금융 마이데이터 브랜드평판 1위를 기록한 신한은행은 참여지수 39만3804 미디어지수 82만8431 소통지수 80만5578 커뮤니티지수 80만5238이 되면서 브랜드평판지수 283만3052로 분석됐다.

2위, KB국민은행은 참여지수 67만6868 미디어지수 60만8854 소통지수 62만3214 커뮤니티지수 66만4454가 되면서 브랜드평판지수 257만3391로 분석됐다.

3위, 현대카드는 참여지수 29만4918 미디어지수 35만3399 소통지수 49만0866 커뮤니티지수 114만2152가 되면서 브랜드평판지수 228만1335로 분석됐다.