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가족 중 통신 상품을 가장 많이 아는 구성원을 가족 대표로 지정, 집안의 통신 관리를 대신할 수 있는 서비스로 가족의 업무 처리를 위해 가족증명서류, 위임장 등의 서류를 제출하는 대신 대표의 신분증만 제출하면 된다.
가족 간에 모바일/인터넷/TV 등 결합 서비스에 가입 중인 19세 이상 성인만 대표가 될 수 있으며 개인 가입자에 한정되고 신청은 가까운 매장에 대표와 위임하는 가족(위임인)의 신분증, 가족관계증명서를 제출하면 된다.
대표 또는 위임인이 요청하면 언제든지 해지할 수 있다. 모바일 회선 해지와 명의 변경 등 결합 관계가 해지되면 서비스도 자동 만료된다. 가능 업무는 모바일 선택약정 재가입, 정지/정지복구, 분실접수, 요금제/부가서비스 변경, 일반 기변, 인터넷/TV 정지/정지복구, 댁내 이전 등이다.
