국내외 산업트렌드를 한 눈에.. '딜로이트 인사이트' 카톡 채널 화제

17일 한국 딜로이트 그룹은 '딜로이트 인사이트 카카오톡 채널' 구독자가 오픈 1년5개월 만에 5000명을 돌파했다고 밝혔다.

2022년 10월 서비스를 시작한 딜로이트 인사이트 카카오톡 채널은 인공지능, 모빌리티, ESG 등 다양한 경영·산업 분야의 전문지식 리포트 '딜로이트 인사이트' 콘텐츠를 카드뉴스와 숏폼 형태로 제공하고 있다.

채널의 빠른 성장 비결로 한국 딜로이트 그룹은 인사이트 리포트 원문을 모바일로 빠르게 전전해 전문지식 정보를 손쉽게 볼 수 있는 점, 포춘(Fortune) 500대 기업의 80% 이상을 고객으로 보유한 딜로이트 그룹의 글로벌 네트워크와 전문적인 연구·조사 역량을 바탕으로 한 기업·산업 현장의 생생한 인사이트를 제공한다는 점 등을 꼽았다.

딜로이트 인사이트는 회계·경영 컨설팅 그룹 전문가들이 전하는 정보의 전문성과 신뢰성을 바탕으로 국내 전략적 싱크탱크 역할을 수행하고 있다. 다양한 산업군의 트렌드를 시의성 있게 신속히 전달하려는 노력으로 딜로이트 인사이트 리포트 발간 수는 FY23 회계연도 521건에서 FY24 회계연도 609건으로 17% 증가했다.

한국 딜로이트 그룹은 "국내외 각 산업군의 전문지식을 대중에게 보다 접근하기 쉽고 활용성 있게 전달하기 위해 업계 최초로 모바일 채널을 활용한 전략을 택했다"면서 "인사이트 앱, 카카오톡 채널, 메일링 서비스 등 모바일 채널을 통해 접근성과 가독성을 개선해 전문적인 분석이 담긴 인사이트를 다양한 세대에게 전달하고 있다"고 설명했다.

또, 새로운 세대의 특성와 니즈에 맞춰 숏폼·롱폼 영상 등 콘텐츠를 다각화하고 설문조사·퀴즈 등을 진행했으며, 이에 지난해 대비 인사이트 앱 회원수는 66%, 카카오톡 채널 구독자 수는 33%, 메일링 서비스 구독자수는 106% 증가하는 등 온라인 채널별 회원 수도 증가 추세다.

정동섭 한국 딜로이트 그룹 최고마케팅책임자는 "앞으로도 빠르게 변화하는 국내외 산업 트렌드를 양질의 전문지식 콘텐츠로 다양한 온라인 채널을 통해 전달하는 글로벌 넘버원 지식 플랫폼으로 나아가겠다"고 밝혔다.

한편, 카카오톡에서 플러스친구로 '딜로이트 인사이트'를 추가하면 관련 카드뉴스나 보고서 전문을 열람할 수 있으며, 딜로이트 인사이트앱과 연동하면 더 많은 혜택을 누릴 수 있다.