◆…워크래프트 럼블에서 나타난 접속 오류 화면. (이미지 한국게임이용자협회)
협회에 따르면, '워크래프트 럼블'은 지난 2023년 11월 3일, 블리즈컨 개최 하루 앞서 글로벌 출시되었으나 최근 업데이트 과정에서 일부 이용자들이 아예 접속에 실패하는 치명적인 오류가 발생했다. 이외에도 '한국어 음성 출력 오류', '게임 진행 멈춤 오류', '퀘스트 보상 수령 오류' 등 여러 가지 오류가 여전히 남아있는 상태다.
블리자드는 디스코드를 통해 이러한 상황을 인식하고 있으며, 해결 방안을 모색 중이라는 안내를 하였으나 게임에 많은 시간과 비용을 투입한 이용자들이 아예 게임을 이용하지 못하고 있다.
이철우 협회장 겸 게임 전문 변호사는 "장인 정신이 느껴지던 과거의 블리자드라고는 믿기 어려운 운영 상태"라며 "접속 불가 오류를 포함해 수개월째 방치되고 있는 다른 오류를 시급히 개선하지 않는다면, 해당 게임은 물론 앞으로 출시할 신작에도 악영향을 줄 것"이라고 경고했다.
