서울시 및 LG카드사에 따르면 당초 LG카드는 다른 카드사들의 동반 진출을 고려, 0.9%라는 낮은 수수료로 지방세 카드납부제를 실시했으나 손해가 클 것을 우려한 타사들의 미참여로 손해 규모가 예상보다 커지고 있다는 것.
게다가 카드납부를 이용하고 있는 시민들 가운데 95% 이상이 체납자들이기 때문에 자금 회수가 어렵다는 위험도 함께 떠안고 있어 계속적으로 카드납부제를 운영하는 것은 무리라는 업계의 지적도 제기되고 있다. 이에 따라 LG카드의 경우 이용자수를 늘리기 위해 적극적으로 홍보하기도 어려운 상황이어서 자칫 지방세 카드납부제가 중도하차 하게될 우려도 낳고있다.
LG카드사 관계자는 이에 대해 "여러 가지 측면에서 손해를 크게 보고 있는 것이 사실"이라며 "지방세 카드납부의 경우 또다른 차원의 마케팅과 홍보 측면에서 지불하는 비용으로 간주, 공익차원에서 손해를 감수하면서도 회사의 이미지를 제고하는 방향으로 초점 맞추고 있다"고 설명했다.
