◆…GS칼텍스는 29일 주유소, 충전소 사업파트너들과 상생을 다짐했다.
올해 21회, 파트너와 상생하는 스타페스티벌 통해 파트너쉽 강화
셀프 주유 고객서비스 향상 금천셀프주유소, 셀프주유소 중 첫 대상 영예
전국 3500 여 개의 사업장 중 62곳 주유소/충전소 스타파트너 선정
GS칼텍스(대표이사 허진수 부회장)는 29일 서울 역삼동 GS타워 아모리스홀에서 ‘미래를 향한 도전, 상생의 에너지’라는 주제로 ‘2013 스타페스티벌’을 개최했다.
이날 행사는 전국 3100 여 개의 주유소와 400 여 개의 충전소 사업장 가운데 적극적인 고객 만족 경영을 통해 탁월한 성과를 거둔 62개의 사업장을 스타파트너로 선정해 시상했다.
지난 1993년 고객중심 가치경영 이념을 실천하기 위해 정유업계 최초로 시행된 GS칼텍스 스타페스티벌은 주유소 운영 노하우를 공유하는 자리로 올해 21회째를 맞았다. 특히 파트너와 진정한 동반자 관계 확립을 통해 소속감을 높이는 등 대기업과 협력업체간 상생경영의 대표적 사례로 평가 받고 있다.
올해 스타페스티벌 대상을 차지한 서울 시흥동 소재 금천셀프주유소는 2010년 개업이래 지속적인 고객 서비스 향상과 탁월한 경영성과로 셀프주유소로는 처음으로 대상을 수상했다. 금천셀프주유소(대표: 정용석)는 인근 지역에서 셀프 주유소가 어려울 것이라는 주변의 만류에도 불구하고 깨끗한 주유환경, 동선의 편의성 설계를 통해 지역 내 랜드마크 주유소로 역할을 해온 점이 높게 평가 받았다.
이날 허진수 부회장은 인사말을 통해 “급변하는 경영환경 속에서 더욱 성장하고지속적인 경쟁력을 확보하기 위해 파트너와의 상생경영이 중요한 만큼, 앞으로도 공동의 비즈니스 모델을 발굴하고 상생의 파트너쉽을 발전시켜 나가도록 더욱 노력하겠다” 라고 강조했다.
이번 스타페스티벌 행사에서는 ‘변화하는 주유소’라는 컨셉으로 고객 만족도 향상을 위한 셀프주유소, 주유공간에서 서비스 공간의 복합화 주유소 및 모바일 카드현황에 대한 소개와 지난해 대상 수상자와 만남을 가지는 시간을 가졌다.
한편, GS칼텍스는 올해 선정된 스타파트너에게 두 차례에 걸쳐 중국 현지법인을 방문 체험하는 기회를 제공할 예정이다.
