이스타항공은 1일부터 탑승 고객이 추가 요금을 내고 선호하는 좌석을 지정해 앉을 수 있도록 하는 ‘지정 좌석 유료 서비스’를 시행한다고 밝혔다.
유료로 예약 가능한 지정 좌석은 맨 앞좌석, 중간 비상구 좌석으로 항공권 예약, 발권 후 출발 15일 전부터 1일 전까지 이스타항공 예약센터(1544-0080)와 탑승하는 공항 카운터를 통해 구매할 수 있다.
지정 좌석에 대한 추가 요금은 국내선은 5천원, 국제선은 지역에 따라 1만∼1만5천원이다.
다만 노약자, 임산부, 유아동반 고객, 15세 미만 고객, 애완동물을 동반한 고객 또는 한국어나 영어로 의사소통이 불가능한 고객은 비상구 좌석 지정이 불가하며 탑승 당일 출발지 공항에서 비상구 착석 불가 승객으로 판단될 경우 좌석이 취소될 수 있다.
이스타항공은 이와함께 좀 더 편안한 여행을 위한 ‘옆 좌석 유료 서비스’도 함께 시행한다.
옆 좌석 유료 서비스는 탑승고객의 바로 옆 좌석을 함께 구매하는 것으로 출발 당일 탑승공항 카운터에서 이용 가능하며 1만~2만원의 운임을 지불하면 된다.
지정 좌석 유료 자세한 서비스 내용은 이스타항공 홈페이지(www.eastarjet.com)에서 확인할 수 있다.
이스타항공은 해당 서비스 이용을 홈페이지 및 모바일을 통해 이용할 수 있도록 시스템을 구축하여 내년 초부터 이용할 수 있도록 할 예정이다.
이스타항공 관계자는“선호하는 지정 좌석 유료 서비스를 통해 탑승고객들의 서비스 선택의 기회를 넓혔다”며“저비용항공사만의 다양한 서비스를 지속적으로 개발하여 제공해 나갈 예정”이라고 말했다.
