◆…16일 서울시 중구 농협은행 본사 대회의실에서 개최된 NH Best Banker 시상식에서 이대훈은행장(왼쪽)이 대상 수상자 호원동지점 박현선 계장과 기념촬영을 하고 있다. 사진=NH농협은행 제공
NH Best Banker는 2016년부터 시작된 농협은행의 대표적인 사업성장 지원 제도로써 한 해 동안 사업의 성장에 이바지한 직원들을 발굴해 공로를 인정하고 격려하기 위해 시상식을 개최했다.
대상은 호원동지점 박현선 직원에게 돌아갔으며 그 외에도 총 21명이 수상했다.
대상의 주인공인 박현선 직원은 친절한 응대와 정감 있는 화법으로 고객이 쉽게 이해할 수 있도록 스토리텔링 기법을 이용하여 고객의 니즈를 파악 후 맞춤 상품을 적극 권유한 것이 추진 성공의 비결이라고 밝혔다.
농협은행 이대훈 은행장은 “고객을 향한 따듯한 관심과 신뢰가 농협은행의 핵심 경쟁력”이라며 “수익을 내는 데서 한걸음 더 나아가 농가소득 5000만원 달성과 농협 본연의 가치인 농민의 경제적·사회적 지위 향상을 위해 힘쓸 것”이라고 말했다.
