◆…신한생명이 2018년 대학생 리포터를 모집한다. 사진=신한생명 제공
신한생명이 2018년 대학생 리포터를 모집한다고 18일 밝혔다.
회사측에 따르면 리포터 모집은 급변하는 금융환경에 대응하고 고객과 소통을 통한 고객 중심의 선진 디지털 금융서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
신한생명은 지난 2012년부터 고객패널제도를 운영하고 있다. 올해는 대학생 고객패널로만 구성된다.
응모를 원하는 대학생은 신한생명 홈페이지의 소식란에서 지원서와 동의서를 다운받아 작성한 후 이달 22일까지 이메일로 제출하면 된다.
지원서와 전화인터뷰를 통해 최종 20명의 리포터를 선발할 예정이며 선발된 리포터들은 인터넷보험과 모바일 창구, 최신 디지털금융 환경에 대해 고객의 소리를 전하는 역할을 하게 된다.
그동안의 고객패널의 소중한 의견들은 디지털 스마트창구, 보험금 지급업무, 인터넷보험 가입절차 등이 개선되는 등 많은 성과로 이어졌다.
