삼성카드는 본인 확인을 위한 상담원 통화 없이 신청자가 입력한 내용을 바탕으로 온라인상에서 실시간으로 심사를 진행하고 카드를 발급하는 디지털 원스톱 카드발급 체계를 구축했다고 27일 밝혔다.
이 서비스는 디지털 원스톱 카드발급 체계을 통해 카드 신청에서부터 발급 및 이용까지 통화 없이 5분이면 가능하다. 또 본인 확인을 위한 상담원 통화 절차를 없애 카드 발급시간을 획기적으로 단축시킨 것이 특징이다.
신청인이 신분증을 촬영해 앱에 등록하고, 계좌인증을 통한 비대면 본인확인을 거쳐 신청 절차를 완료하면 즉시 카드가 발급된다. 실물이 배송되기 전 앱카드나 삼성 페이 등 모바일에 등록하여 바로 사용할 수 있다.
삼성카드는 디지털 원스톱 카드발급 체계를 삼성카드 앱 등 모바일과 홈페이지에 적용시켰다. 또 모집인 태블릿PC에도 적용하여 회원모집에 활용하고 있다.
