◆…래미안 블레스티지 문주. 사진=삼성물산 제공
삼성물산 건설부문의 아파트 브랜드 래미안이 한국능률협회컨설팅 주관 '2020년 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)' 조사에서 아파트 부문 19년 연속 1위에 선정됐다.
삼성물산 건설부문은 래미안이 10년 연속 해당업종 1위를 지킨 기업에게 주는 'K-BPI 골든브랜드'에 이름을 올려 아파트 부문 대표 브랜드로 자리잡았다며 1일 이같이 밝혔다.
회사측은 "래미안은 지난 2000년 '자부심(Pride)'이라는 브랜드 철학을 바탕으로 론칭된 뒤 국내 주택업계의 패러다임 변화를 이끌어 왔다"면서 "혁신적인 상품 개발, 선도적 주거 서비스, 고객과의 소통을 강조하는 마케팅 활동 등으로 '최초의 브랜드, 최고의 브랜드' 명성을 이어가며 아파트 업계에 새 지향점과 고객 접근방법을 제시하고 있다"고 설명했다.
앞서 삼성물산은 고객에게 차별화된 경험을 제공하기 위해 손목착용형 아파트 출입시스템 '웨어러블 원패스(Wearable One Pass)를 도입하고 사물인터넷(IoT) 기술과 주거 시스템을 결합한 '래미안 IoT 플랫폼'을 자체 개발한 바 있다.
2018년에는 입주고객 성향과 생활패턴에 맞춰 IoT 상품이 유기적으로 제어되는 '래미안 홈랩-스마트 라이프'를 공개했으며 미세먼지 저감기술·소음·단열 등 주거 기술상품을 체험할 수 있는 '래미안 홈랩-그린 라이프'를 선보였다.
또 작년에는 밀레니얼 세대의 라이프 스타일을 담는 주거 콘셉트인 '넥스트 래미안 라이프(Next Raemian Life)'를 발표했다. 이를 통해 소비자가 직접 선택하는 인테리어 상품과 디지털 문화에 익숙한 이들에게 최적화된 IoT 환경 등을 제공한다는 계획이다.
삼성물산은 "품질개선과 서비스 향상을 위해 입주 5개월 전부터 세대 마감관리를 지원하고 내부 시공상태와 품질을 자체 점검하는 전수 점검, 고객이 입주 전 시공상태를 확인하고 불편사항을 접수하는 입주자 사전 점검 등 품질 지원 프로그램을 운영하고 있다"며 "올해에도 서울·부산 등에서 혁신적인 주거 상품과 서비스를 선보일 준비 중으로 신반포15차와 반포주공1단지 3주구 등 입지 우수 사업장 대상 수주를 추진하고 있다"고 말했다.
