미래에셋증권은 VVIP고객에게 제공되는 패밀리오피스 서비스를 강화하고자 9월 한달간 매주 화·목요일에 ‘비대면 VIP 어드바이저리 데이’를 연다고 26일 밝혔다.
이 행사는 VVIP고객인 패밀리오피스 고객을 대상으로 세무, 부동산, 법률 등 전문적인 솔루션을 시의적절하게 지원하고 투자와 상속을 종합적으로 해결해주는 토털솔루션 서비스다. 고객은 사안에 따라 변호사, 세무사, 부동산 전문위원을 비롯한 전문가를 비대면으로 만나 솔루션을 받을 수 있다.
미래에셋증권은 실시간 화상컨설팅 기반을 구축해 어디서나 고객이 필요한 솔루션을 제공받을 수 있도록 했다. 회사 자체적으로 온라인 컨설팅 퀄리티를 높이고자 비대면 세미나 및 컨설팅 전문가 양성과정도 운영하고 있다.
VIP솔루션본부는 “VIP고객에게 필요한 솔루션을 제공하는 데 있어 물리적 제약이 영향을 미쳐선 안된다”며 “고객이 필요로 하는 솔루션을 언제 어디서든 제때 제공하는 것이 미래에셋증권 패밀리오피스의 역할’이라고 밝혔다.
