Á¶¼¼ÀϺ¸
°Ë»ö

LGÀ¯Ç÷¯½º, KB±ÝÀ¶±×·ì °í°´¼¾ÅÍ ÀÎÇÁ¶ó ±¸Ãà °è¾à

Á¶¼¼ÀϺ¸ | ¹é¼º¿ø Àü¹®À§¿ø 2022.04.27 15:51

±ÛÀÚ Å©±âÁ¶Àý

±ÛÀÚ Å©±â°¡ Àû´çÇϽŰ¡¿ä?

Á¶¼¼ÀϺ¸
 
LGÀ¯Ç÷¯½º¿Í LG CNS°¡ ÇÔ²² KB±ÝÀ¶±×·ìÀÇ ‘FCC(°í°´¼¾ÅÍ) ÄÝ ÀÎÇÁ¶ó ±¸Ãà»ç¾÷’À» °è¾àÇß´Ù°í 27ÀÏ ¹àÇû´Ù.


KB±ÝÀ¶±×·ì 8°³ °è¿­»ç°¡ °¢°¢ ¿î¿µ ÁßÀÎ °í°´¼¾ÅÍ ÀÎÇÁ¶ó¿Í À½¼ºÅؽºÆ®º¯È¯/ÅؽºÆ® ºÐ¼®(STT/TA) ½Ã½ºÅÛÀ» ‘KB ¿ø Ŭ¶ó¿ìµå(One-Cloud)’ ±â¹Ý FCC ÀÎÇÁ¶ó·Î ±¸ÃàÇÏ´Â »ç¾÷ÀÌ´Ù.

À̸¦ ÅëÇØ ±×·ì ³» Ç¥ÁØ Å¬¶ó¿ìµå¸¦ ±¸ÃàÇØ ¿î¿µ È¿À²¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â ÇÑÆí °è¿­»ç °£ ²÷±è ¾ø´Â(Seamless) ¼­ºñ½º ±¸ÇöÀ» ÅëÇØ ´õ ³ªÀº °í°´ °æÇèÀ» Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ ¸ñÀûÀ¸·Î KB±¹¹ÎÀºÇà, KBÁõ±Ç, KB¼ÕÇغ¸Çè, KB±¹¹ÎÄ«µå, Ǫ¸£µ§¼È»ý¸í, KBijÇÇÅ», KB»ý¸íº¸Çè, KBÀúÃàÀºÇàÀÌ Âü¿©ÇÑ´Ù.

LGÀ¯Ç÷¯½º¿Í LG CNS´Â Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀÇ ¹Ì·¡Çü ÄÁÅü¾ÅÍ ¼­ºñ½º Á¦°øÀ» À§ÇØ À½¼º°ú µ¥ÀÌÅÍ ±â¹ÝÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¼Ö·ç¼Ç °³¹ß ¹× ÀÎÇÁ¶ó ±¸ÃàÀ» 2023³â 6¿ù±îÁö ÁøÇàÇϸç 2026³â±îÁö·Î ¾à 5³â µ¿¾È ¼­ºñ½º ¿î¿µÀ» ¸Ã´Â´Ù.

±¹³» ±ÝÀ¶»ç ´ë»ó Àü¿ëȸ¼± Á¡À¯À² 1À§ »ç¾÷ÀÚÀÎ LGÀ¯Ç÷¯½º´Â À̹ø »ç¾÷ ¼öÁÖ¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ±ÝÀ¶»ç °í°´¼¾ÅÍ ÀÎÇÁ¶ó¸¦ AICC(Artificial Intelligence Contact Center)·Î ¾÷±×·¹À̵åÇØ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.
¡¤´ëÇ¥ÀüÈ­ : 02-737-7004 ¡¤À̸ÞÀÏ : webmaster@joseilbo.com
¡¤ÁÖ¼Ò : ¼­¿ï½Ã ¼­Ãʱ¸ »çÀÓ´ç·Î 32 Á¶¼¼ÀϺ¸
¡¤µî·Ï¹øÈ£ : ¼­¿ï¾Æ00013 ¡¤µî·ÏÀÏ : 2005³â 8¿ù 8ÀÏ
¡¤Á¦È£ : Á¶¼¼ÀϺ¸ ¡¤¹ßÇàÀÎ/ÆíÁýÀÎ : ȲÃá¼·
Copyright¨Ï 2001~2024 Joseilbo.com All rights reserved.