AI 케어 서비스 이용 독거노인의 응급상황 시 KT 텔레캅-119 연계 시스템을 통해 24시간 구조가 가능한 것은 물론 복약 알람, 인지장애 예방용 게임을 통한 건강관리, AI 말벗 대화, 지니뮤직, 전문 상담사와의 대화를 통한 외로움 해소를 위한 서비스도 제공한다.
지난해 4월 광주광역시 서구 독거노인 100가구에 서비스를 적용해 고독사 방지, 건강 및 정서관리, 생활 편의성 제고 등 효과가 입증됨에 따라 대전, 부산, 나주 등으로 사업을 확대하고 있다.
더불어 응급 알림 기능 등은 실제 구조에 도움이 되고 있다. 지난해 12월 부산 동래구 어르신의 출혈 사고, 3월 광주 서구 및 전남 나주 응급상황에서 응급호출에 따라 지역 행복 복지팀과 KT 텔레캅-119 연계 대응으로 신속하게 구조할 수 있었기 때문이다.
인공지능 스피커와 각종 IoT 센서 등과의 연동을 통해 안전관리 기능을 강화하는 것도 가능하다. 지난해 11월 한국장애인개발원과 한국보건산업진흥원의 IoT 활용 디지털 돌봄 시범사업을 수주, 응급상황에 대응할 수 있는 환경을 구축하고 있다.
