◆…DB생명이 모바일 메시지 내에서 간편하게 보험료를 납입할 수 있는 ‘모바일 one-stop 서비스’를 시행한다. 사진=DB생명 제공
이 서비스는 소비자가 미처 챙기지 못해 발생한 보험료 연체 등의 사유로 보험 계약이 소멸되기 전 모바일 메시지로 현재 계약 상태를 안내하고 그 메시지 내에서 보험료 납부 바로가기 링크를 통해 간편하게 보험료를 납입할 수 있는 서비스이다.
소비자는 모바일로 본인 보험 계약 상태 확인부터 보험료 납입까지 one-stop으로 안내 받고 처리할 수 있기 때문에 시간과 장소에 구애 받지 않고 지점과 은행 방문 없이도 계약 관리를 할 수 있다는 장점이 있다.
DB생명 관계자는 “추후 모바일 one-stop 서비스로 보험료 납입 외에 보험금 신청, 이자 납입 등도 가능하도록 서비스의 기능을 확대해 나갈 예정이다”이라며 “앞으로도 소비자가 보다 나은 보험 서비스를 제공받을 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
