“보이스피싱 걱정된다면 ‘내계좌 지급정지’ 한번에 신청하세요”

금융감독원은 금융결제원과 함께 금융소비자 본인 명의의 모든 계좌에 대해 일괄적으로 지급정지를 신청할 수 있는 ‘내계좌 지급정지’ 서비스를 개발했다고 26일 밝혔다.

최근 보이스피싱 사기범이 오픈뱅킹 서비스를 통해 피해자의 여러 금융계좌에서 자금을 한번에 편취하는 피해가 잇따르고 있다. 본인 명의로 개설된 전 금융권의 모든 계좌를 신속히 지급정지해야 할 필요성이 커짐에 따라 ‘내계좌 지급정지’ 서비스가 등장했다.

계좌통합관리서비스(어카운트인포) 또는 금융소비자 포털 파인을 통해 ‘내계좌 지급정지’ 메뉴에 접속해 본인인증 후 이용 가능하다. 모든 금융계좌 현황을 일괄 조회하고 금융사기가 우려되는 계좌를 선택해 즉시 지급정지를 신청할 수 있다.

고객 본인 명의로 개설된 은행 및 제2금융권의 수시입출금식 계좌나 증권사의 투자자예탁금계좌를 대상으로 한다.

금융사기 피해를 강력하게 방지하기 위해 영업점 및 비대면 채널, 자동이체, 오픈뱅킹 등을 포함한 모든 출금 거래가 정지된다. 다만 고객 불편 등 부작용 방지를 위해 일괄 지급정지 이후에도 해당 계좌로의 입금은 허용된다.

지급정지 해제는 개별 금융회사 영업점에 방문해야 가능하다. 계좌통합관리서비스를 통한 해제는 불가능하다.

서비스 19개 은행과 23개 증권사, 7개 제2금융사에서 이용 가능하다.

금감원 관계자는 “보이스피싱 피해가 우려되는 여러 계좌의 금융회사에 일일이 연락할 필요 없이, 일괄 지급정지 서비스를 통해 한번에 신속하게 지급정지함으로써 금융소비자의 금융사기 피해 예방에 크게 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.