김소영 금융위 부위원장, ‘청년도약계좌’ 비대면 상담센터 현장방문
◆…김소영 금융위원회 부위원장이 15일 오전 서울 중구 청년도약계좌 비대면 상담센터에 방문해 청년도약계좌 운영일정 및 상담체계 등 가입신청 과정을 시연 후 상담센터 직원으로부터 청년의견 등을 수렴했다. 사진=금융위원회 제공
김소영 부위원장은 '청년도약계좌'의 운영을 개시한 첫 날인 15일 청년도약계좌 비대면 상담센터(콜센터)를 방문했다.
15일 정식 개소한 청년도약계좌 전담 비대면 상담센터는 200명이 근무하며 청년들에게 보다 편리한 가입과 관련 문의 대응을 지원한다.
김 부위원장은 이재연 서민금융진흥원장 등과 함께 비대면 상담센터를 직접 방문해 관련 현황을 보고받고 청년도약계좌의 원활한 운영을 위해 상담직원의 역할이 중요하다고 격려했다.
이어 청년도약계좌 정부기여금 지급구조에 대한 문의가 많으며 월 납입방식이 자유적립식인 점을 알지 못하는 경우가 다수 있다는 상담직원의 설명과 관련해 청년도약계좌 납입한도 등 상품구조, 지원혜택 관련 정확한 안내로 청년들의 불편을 경감해줄 것을 당부했다.
김소영 부위원장은 "청년도약계좌가 연 7% 내외부터 8% 후반의 일반적금(과세상품)에 가입한 것과 동일한 효과(일반 은행적금 대비 2~2.5배 내외의 수익률)를 얻을 수 있고 높은 수익률을 기존 적금상품의 만기보다 훨씬 긴 5년간 유지할 수 있기 때문에 많은 청년들이 중장기 자산형성에 도움이 될 것으로 기대한다"고 말했다.
그러면서 그는 "청년들을 위해 서민금융진흥원과 취급은행들에게 지속적인 노력을 당부한다"면서 "청년도약계좌의 원활한 운영을 위한 취급은행의 노력들은 사회공헌 공시에 반영할 수 있도록 검토하겠다"고 밝혔다.
