이복현 "카드사, 소상공인 가맹점 지원에 소홀...상생금융 중요"

신한카드의 '소상공인 함께, 성장 솔루션' 론칭 행사 참석

이복현 금융감독원장이 17일 "카드사들이 카드회원에 대한 혜택 제공에는 적극적이었던 반면, 가맹점에 대한 지원은 다소 소홀한 측면이 있었다"고 지적했다.

이 원장은 이날 신한카드의 '소상공인 함께, 성장 솔루션' 론칭 행사에 참석해 소상공인, 개발자 등과 함께 솔루션을 시연하고 의견을 나눴다.

이 원장은 "카드사는 수익창출의 핵심을 카드회원 및 이용금액 확대에 두고 고객에 대한 다양한 거래 플랫폼 제공, 제휴서비스 및 혜택 확대에는 적극적이었다"며 "반면 가맹점에 대해서는 모집 및 계약단계에서만 관심을 둘 뿐 이후 관리나 지원에는 상대적으로 소홀했던 측면이 있었다"고 언급했다.

이어 "소상공인을 위한 솔루션을 구축하고 사업 단계별 맞춤형 정보를 제공하는 것은 가맹점과의 동반성장을 위한 새로운 계기가 될 것으로 기대된다"고 밝혔다.

그는 "서민경제의 어려움이 지속되고 있는 상황에서 상생금융을 통한 취약차주 지원은 연체 예방을 통한 건전성 제고뿐만 아니라 장기적으로는 금융권의 지속성장에도 기여할 수 있다"고 설명했다.

그러면서 "그간 주로 은행권을 중심으로 상생금융 노력이 있어 왔는데 최근 카드, 캐피탈, 보험사 등도 적극 동참해 주신 데 대해 감사의 말씀을 드린다"며 "금감원도 이러한 금융권의 동반성장 노력을 적극 지원하겠다"고 약속했다.

이 원장은 "이미 발표된 상생금융 방안을 최대한 조기에 집행해 국민들이 체감할 수 있도록 노력해 주길 당부드린다"며 "금융권 전반에 상생금융 문화가 지속 확산되기를 기대한다"고 말했다.

이날 신한카드가 선보인 '소상공인 함께, 성장 솔루션'은 소상공인의 창업, 상권분석, 마케팅, 대출 지원을 위한 통합 솔루션이다. 신한카드는 취약계층을 위한 유동성 지원(2500억원), 채무부담 완화(1500억원) 등 4000억원 규모의 상생금융 방안을 발표했다.