◆…더 기아 이 브이 나인(The Kia EV9). 사진=기아 제공
기아가 더 기아 이 브이 나인 출시를 맞아 차량의 전 생애주기에 걸쳐 애프터 서비스를 제공하는 EV9 전용 케어 서비스를 시작한다고 8일 밝혔다. 이 프로그램에는 무료 픽업 서비스인 K딜리버리와 대여차량 제공 서비스 등이 포함된다.
K딜리버리 서비스는 고객의 차량을 픽업해 정비한 뒤 고객의 위치까지 다시 탁송해주는 서비스로 3년, 6만km 이내 편도 기준으로 최대 6회 무상으로 제공한다. 기아 통합예약센터나 정비거점을 통해 신청할 수 있다. 다만 정비거점 반경 20km 초과 시 일부 고객 부담이 있다.
또한 정비하는 동안 필요한 경우에 대여차량을 제공할 예정이다. 정비 후 차량 출고 시 15일 이내에 모바일 쿠폰도 발급된다. 세차 쿠폰은 3년, 6만km 이내 최대 6회, 차량 충전 쿠폰은 보증기간 경과 전 횟수 제한 없이 발급된다.
아울러 5년의 보증기간 만료 2개월 전 EV9 구매 고객에게 보증만료 도래 안내 및 잔여 무상점검 알림을 제공한다.
