¿©½Å±ÝÀ¶Çùȸ´Â ±âÁ¸ ¿©·¯ ¹øÈ£·Î ³ª´µ¾îÁ® ÀÖ´ø ¹Î¿ø »ó´ã ¹× ½Å°í ÀüȹøÈ£¸¦ ÀÌ´Þ ARS ´ëÇ¥¹øÈ£·Î ÀÏ¿øÈÇÏ°í ÅëÇչοø½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇÔÀ¸·Î½á ½Ç½Ã°£ ¹Î¿ø»ó´ãÀÌ·Â È®ÀÎÀ» ÅëÇÑ ½Å¼ÓÇÑ ÀÀ´ë°¡ °¡´ÉÇØÁ® ¹Î¿øÀÎÀÇ ÆíÀÇ°¡ ´ëÆø °³¼±µÈ´Ù°í 1ÀÏ ¹àÇû´Ù.
ÅëÇչοø½Ã½ºÅÛÀº ÄÄÇ»ÅÍ¿Í Àüȸ¦ °áÇÕ½ÃÄÑ ÀüÈÀÇ È¿À²Àû ºÐ»ê °ü¸® ¹× »ó´ã¿ø ȸ鿡 ¹Î¿ø¿¡ ´ëÇÑ »ó¼¼Á¤º¸°¡ ½Ç½Ã°£À¸·Î Á¦°øµÇ´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù.
¿©½Å±ÝÀ¶Çùȸ´Â ¶Ç ±âÁ¸ À§Àå°¡¸ÍÁ¡ ½Å°í¿¡¸¸ Àû¿ëµÇ´ø ARS ÀÌ¿ë ¾È³»¸¦ ºÒ¹ý ¸ðÁý, ºÒ¹ý°¡¸ÍÁ¡(À§Àå, °Å·¡°ÅÀý ¹× ºÎ´ç´ë¿ì) ½Å°í, °¢Á¾ Á¶È¸¼ºñ½º(Ä«µå¸ÅÃâÁ¶È¸, Ä«µåÆ÷ÀÎÆ®Á¶È¸, ÇÇ»ó¼ÓÀÎÁ¶È¸ µî), ½Å¿ëÄ«µå ¹ß±ÞÁßÁö ¼ºñ½º±îÁö È®´ëÇß´Ù.
±âÁ¸ ¿ìÆí Á¢¼ö¸¸ °¡´ÉÇß´ø À§Àå°¡¸ÍÁ¡ ½Å°íµµ Çùȸ ÀÎÅÍ³Ý È¨ÆäÀÌÁö¸¦ ÅëÇÑ ½Å°í°¡ °¡´ÉÇϵµ·Ï °³¼±ÇÏ¿© ¸ðµç ¹Î¿ø ½Å°í ¹× Á¶È¸°¡ ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î °¡´ÉÇØÁ³´Ù.
¾Æ¿ï·¯ ¹Î¿øÀο¡°Ô ó¸®´Ü°èº° ÁøÇà»óȲµµ ÀÎÅͳÝ, ´Ü¹®¸Þ½ÃÁö(SMS)¸¦ ÅëÇØ ½Ç½Ã°£À¸·Î ¾È³»ÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.