SK텔레콤(대표 하성민)은 국내 통신업계 최초로 기업 공식 유튜브 채널의 총 조회수가 누적 1천만 회를 지난 26일 돌파했다고 밝혔다.
2011년 1월 오픈한 SK텔레콤 유튜브 채널은 현재까지 852편의 브랜딩, 광고 및 프로모션, 스마트폰, 각종 서비스 소개 영상 등을 활용해 고객들과 소통해 왔으며 누적 재생시간 624만1642분, 고정 구독자 1만654명을 기록하며 통신업계 최고의 인기 유튜브 채널로 자리잡고 있다.
1천만 조회수를 분석하여 보면 성별로 여성시청자가 전체의 62.8%이며 13세~24세 이용자가 전체의 48%를 차지해 젊은 여성층에서 주로 시청하는 것으로 나타났다.
특히 최근 론칭한 SK텔레콤의 신규캠페인인 ‘LTE 무한능력 ㄴㅜㅌ’의 광고 영상들은 유튜브 조회수 약 400만 회를 기록하며 젊은 층에게 빠르게 확산되고 있다.
유튜브를 활용한 SK텔레콤의 새로운 시도에 대해 외부에서도 성과를 인정하고 있다.
유튜브를 운영하고 있는 구글 측은 이번 ‘LTE 무한능력 ㄴㅜㅌ’ 캠페인을 유튜브 광고 플랫폼을 효과적으로 활용한 우수 캠페인으로 선정하고 사례연구(Case Study) 영상으로 제작해 조만간 외부에 공개할 예정이다.
박혜란 마케팅커뮤니케이션실장은 “LTE 시대에 고객들이 가장 많이 사용하는 콘텐츠가 바로 동영상으로 유튜브를 통한 고객소통이 가능하게 된 배경은 바로 2천만 명에 달하는 국내LTE 고객”이라고 말하면서 “재미와 공감을 함께 이끌어 낼 수 있는 콘텐츠를 기존의 유통채널 외에 다양한 소셜미디어를 통해 확산함으로써 기업과 고객간의 거리를 좁혀갈 것”이라고 말했다.
