고객 차량 주기에 맞게 소모품 교환 시기, 보증 기간 만료 등 미리 알림
현대자동차가 차량 관리를 위한 고객 맞춤형 어플리케이션인 ‘마이카스토리(My Car Story)’를 출시했다고 14일 밝혔다.
현대차는 어렵고 귀찮게 생각될 수 있는 자동차 관리를 스마트 기기의 어플리케이션을 통해 쉽고 편리하게 할 수 있도록 지원함으로써 고객들의 만족도를 극대화하기 위해 이와 같은 고객 맞춤형 차량 관리 어플리케이션을 마련했다.
특히 현대차 ‘마이카스토리’는 고객 개별 차량의 정보에 따라 ▲정기 점검일 ▲소모품 교환주기 ▲보증서비스 만료 예정일 ▲해당 차량 리콜 정보 등을 고객이 직접 확인해 보지 않아도 쉽게 알 수 있도록 ‘자동 알림 서비스’를 업계 최초로 제공해 이용 고객들이 보다 쉽고 편리하게 차량 관리를 할 수 있도록 지원한다.
‘마이카스토리’의 세부 기능은 ▲수리내역 ▲서비스 ▲가이드 ▲네트워크 ▲커뮤니티 등 크게 다섯 가지 항목으로 나뉘며, 각 항목을 통해서 차량 관리는 물론 자동차 생활 전반에 대한 각종 정보를 제공한다.
이 외에도 차량의 ▲각종 경고등에 대한 정보와 ▲자가정비 요령 ▲자동차의 다양한 부품 작동 원리를 설명한 동영상ㆍ애니메이션 ▲신차 구매 정보 및 ▲중고차 시세 등 다양한 콘텐츠들이 포함돼 있어 고객들의 자동차 생활 전반에 도움을 줄 수 있도록 했다.
이용을 원하는 고객은 앱스토어에서 ‘마이카스토리’를 검색해 다운받으면(단, ios는 11월 초 오픈) 기존의 현대차 블루멤버스 계정으로 로그인이 가능하며, 블루멤버스 계정이 없는 고객의 경우 회원가입 후 자신의 차량 정보를 입력하면 어플리케이션의 다양한 정보들을 이용할 수 있다.
기타 어플리케이션의 설치에 관한 자세한 사항은 현대차 마이카스토리 전용 상담센터(☎ 02-3488-0300)에 문의하면 안내받을 수 있다.
